Экономические потери от спама

Nucleus Rresearch «Spam, the repeat offender» http://nucleusresearch.com/research/notes-andreports/spam-the-repeat-offender/ Аналитический доклад

 

 

- распространяется  в общем на почту российских  Интернет-пользователей, в то время как для нашего исследования значение имеют именно корпоративные почтовые ящики. Как правило, корпоративная электронная почта, благодаря различным антиспамовым программам, защищена гораздо лучше. В связи с этим и доля спама в корпоративной почте значительно меньше. Теперь разберемся со временем удаления спама. В среднем сотрудники ФБК тратят на удаление одного сообщения спама 6,8 секунд, что на 10 секунд меньше, чем по данным американских исследователей. Возможны два варианта расчетов.

Первый  вариант. Для использования методики американского исследования необходимо провести экспертную оценку количества работающих, пользующихся электронной почтой, по видам экономической деятельности. Понятно, что такая экспертная оценка может содержать довольно серьезную погрешность, поскольку реально сложно оценить, сколько человек пользуется Интернетом в той или иной отрасли. Однако, с другой стороны, поскольку Росстат предоставляет данные по средней номинальной заработной плате по видам экономической деятельности, мы сможем получить необходимую нам оценку заработной платы работающих, пользующихся электронной почтой, используя официальные данных статистики по зарплате. Проблема заключается в том, что почти в

каждой  отрасли, за исключением может быть финансовой деятельности, доля пользующихся электронной почтой ниже, а уровень зарплат у таких работников выше и при использовании средних данных по зарплате Росстата мы это в полной мере учесть не можем. Именно поэтому нам следует сравнить результаты, рассчитанные по этой методике, с результатами, полученными по другой методике учитывающей род занятий.

Второй вариант. Будем учитывать не количество занятых по видам экономической деятельности, а количество занятых в экономике по роду занятий. Преимущество данного вида в том, что по этому параметру легче оценить количество работающих, пользующихся электронной почтой. К примеру, можно с уверенностью сказать, что большинство руководителей и специалистов высшего уровня пользуется электронной почтой. С другой стороны, минус в том, что Росстат не предоставляет данные по заработной плате в данном разрезе, поэтому нам придется опять же провести экспертную оценку уровня заработной платы работников различного рода занятий. Таким образом, оба варианта имеют свои объективно обусловленные недостатки, поскольку и там и там предполагается экспертная оценка. Однако проанализировав по отдельности оба варианта, мы сможем прийти к «золотой середине». Данные по количеству занятых по видам экономический деятельности и роду занятий предоставляются Росстатом. Проблема только с количеством работающих, пользующихся электронной почтой. Необходимые данные по российским пользователям Интернета отсутствуют. Однако вполне допустимо воспользоваться оценками американского исследования. Итак, согласно американскому исследованию, в феврале 2007 года в США около 100 млн. человек пользовалось электронной почтой на работе. Как уже говорилось выше, по данным Мирового банка, в 2007 году в США 73% населения страны пользовалось Интернетом, т.е. с учетом того, что население США в том же году составило 301 млн. человек, получаем около 220 млн. интернет-пользователей. Таким образом, в США доля работающих, пользующихся электронной почтой, сотавляет 45,5%. Воспользуемся полученной оценкой (45,5%) в целях данного исследования. По данным того же Мирового банка, в России в 2007 году 21% пользующихся Интернетом. Численность населения России в том же году была около 141 млн. человек. Таким образом, в России приблизительно 30 млн. человек пользуется Интернетом. Эти данные вполне соответствуют данным, приведенным Минсвязи России в основных индикаторах связи и информатизации за 2006-2007 гг., согласно которым в России 35 млн. человек пользуются Интернетом. Однако в целях соблюдения сопоставимости мы для расчета будем использовать данные Мирового банка. Далее, допустим, что в России количество работающих, пользующихся электронной почтой, также 45,5%, т.е. от 30 млн. человекэто должно быть около 13,5 млн. человек.

Мы получили оценку работающих, пользующихся e-mail, в 2007 году. Очевидно, что в 2008 году соответствующие данные будут не меньше, но и вряд ли значительно выше, потому что эксперты уже фиксируют определенное насыщение Интернетом в России.

Итак, первый вариант. Оценим, как 13,5 млн. человек распределены по видам деятельности (для примера будем использовать американское исследование). Результат представлен в таблице 3.

Таблица 3. Исходные данные для расчета  экономических потерь от спама (Вариант 1)

Вид экономической деятельности,количество занятых,Росстат (2007 г.) Количество работающих, пользующихся электронной почтой, % Количество работающих, пользующихся электронной почтой, номинальная заработная плата в отрасли, руб./мес.

Суммарная зарплата работающих, пользующихся электронной почтой, в отрасли, млн. руб./мес. 1 2 3 4 5 6 сельское хозяйство, охота и лесное хозяйство 6756000 3% 202680 7672 1555 рыболовство, рыбоводство 146000 3% 4380 18408 81 добыча полезных ископаемых 1038000 10% 103800 35342 3668 обрабатывающие производства 11381000 10% 1138100 16194 18430 производство и распределение электроэнергии, газа и воды 1901000 10% 190100 19612 3728 строительство 5268000 20% 1053600 17720 18670 оптовая и розничная торговля; ремонт автотранспортных средств, мотоциклов, бытовых изделий и предметов личного пользования 11777000 20% 2355400 13154 30984 гостиницы и рестораны 1214000 20% 242800 11681 2836 транспорт и связь 5439000 20% 1087800 20635 22447 финансовая деятельность 1044000 70% 730800 44328 32395 операции с недвижимым имуществом, аренда и предоставление услуг 5034000 30% 1510200 20989 31698 образование 5988000 30% 1796400 11002 19764 государственное управление и обеспечение военной безопасности; обязательное социальное обеспечение 3551000 50% 1775500 21158 37566

здравоохранение и предоставление социальных услуг 4588000 20% 917600 12549 11515

предоставление прочих коммунальных, социальных и персональных услуг 2555000 20% 511000 13030 6659 Всего в экономике 67701000 13620160 241995 Источник: ФБК (2008г.)

На момент опубликования доклада, Росстат России еще не опубликовал данные по среднемесячная номинальной начисленной заработной плате работников организаций по видам экономической деятельности за 2008 год. Однако, известно, что рост номинальной заработной платы в 2008 году по сравнению с 2007 годом в среднем составил 125,2%. Таким образом, делаем допущение, что по всем видам экономической деятельности номинальные заработные платы выросли именно на25,2%. Далее, используя полученные результаты, рассчитываем среднюю зарплату работающих, пользующихся электронной почтой, – 17767,4 рубля в месяц. Согласно производственному календарю

в России 249 рабочих дней в год, следовательно, в среднем в месяц 20,75 рабочих дней (249 дней/12 мес.). При расчетах следует сделать еще ряд допущений, таких как: работа на полставки, переработки и работа вне офиса и т.п. Однако следует учитывать, что некоторые из этих допущений перекрывают друг друга (к примеру, переработки и неполный рабочий день), кроме того, данная работа в целом носит оценочный характер, в связи с чем считаем возможным пренебречь погрешностью от данных допущений.

Таким образом, мы можем вычислить  среднюю заработную плату в день и час – 856,3 (17767,4 руб./20,75 дня) и 107,0 (17767,4 руб./20,75 дня /8 часов) рубля соответственно.

Как уже отмечалось выше, по данным опроса, сотрудники ФБК получают в среднем 9,9 писем спама в день. Однако электронную почту компании ФБК защищают антиспамовые фильтры. К сожалению, не все компании, особенно малого и среднего бизнеса, используют антиспамовую защиту. По оценкам, IT-экспертов ФБК порядка 40% компаний России не ставят защиту против e-mail рассылок. Кроме того, при расчетах следует учитывать, что в среднем такая программа может отлавливать до 90% спама. Таким образом, для расчета будут использоваться такие данные: 60% ком-

паний используют защиту и получают только 10% спама, что количественно  выражается в 9,9 письмах, согласно опросу ФБК, и 40% компаний вообще не используют фильтры и получают все

100% писем спама. Следовательно,  в среднем российские работники,  пользующиеся электронной почтой, получают 45,6 писем спама ежедневно.

При этом на удаление 1 письма спама  уходит 6,8 секунд. Следовательно, можно рассчитать количество часов, уходящих на удаление спама в день, - 0,09 часа (45,6 писем * 6,8 секунд / 3600). Таким образом, 1 человек в день тратит 0,09 часа на удаление спама. Учитывая среднюю стоимость одного часа (107,0 руб.), находим стоимость потерь из-за спама за 1 день - 9,2 рубля (0,09 часа * 107,0 руб.).

Таблица 4. Потери от спама в экономике (Вариант 1)

Средняя номинальная зарплата в  месяц 17767,4

Среднее кол-во дней в месяце при 249 рабочих днях в год 20,75

Зарплата в день (при 249 рабочих  дней в году) 856,3

Зарплата в час (при 8-ми часовом  рабочем дне) 107,0

Кол-во писем спама в день на чел. 45,6

Кол-во секунд на удаление 1 сообщения  спама 6,8

Среднее кол-во времени на СПАМ, часы в день 0,09

В день 1 человек теряет, руб. 9,2

В день вся экономика теряет, млн. руб. 125,7

В год при 249 рабочих днях экономика  теряет, млрд. руб. 31,3 млрд. долл. США 1,3

Источник: ФБК Количество занятых в экономике, пользующихся электронной почтой, по первому варианту около 13,6 млн. человек. Умножаем эту цифру на потери из-за спама за 1 день (13,6 млн. чел.* 9,2 руб.) и получим ежедневные потери экономики от несанкционированной e-mail рассылки – 125,7 млн. рублей в день, т.е. за год это 31,3 млрд. рублей или не многим менее 1,3 млрд. долларов США (по среднегодовому (2008 г.) курсу 24,87 руб. за доллар США

Перейдем ко второму варианту. Количество занятых в экономике, пользующихся электронной почтой, по второму варианту около13,7 млн. человек. Следует отметить, что эта цифра несколько отличается от первого варианта (13,6 млн. человек), что связано с тем, что работа, как уже отмечалось выше, носит оценочный характер и поэтому количество работающих, пользующихся электронной почтой нельзя оценить по

двум вариантам с большой  точностью. Аналогично первой методике распределим 13,7 млн. человек, однако уже не по видам экономической деятельности, а по роду занятий (см. Табл. 5). Таблица 5. Исходные данные для расчета экономических потерь от спама (Вариант 2)

Род занятий Количество занятых, Росстат (2007 г.) Количество работающих, пользую-щихся электронной почтой, % Количество работающих, пользующихся электронной почтой Заработная плата, руб./мес.* Суммарная зарплата работающих, пользующихся электронной почтой, в отрасли, млн. руб./мес. 1 2 3 4 5 6 руководители (представители) органов власти и управления всех уровней, включая руководителей организаций 5273000 70% 3691100 40000 147644 специалисты высшего уровня квалификации в области естественных и технических наук 3468000 50% 1734000 25000 43350 специалисты высшего уровня квалификации в области биологических, сельскохозяйственных наук и здравоохранения 1567000 40% 626800 25000 15670 специалисты высшего уровня квали-

фикации в области образования  2944000 40% 1177600 20000 23552 прочие специалисты высшего уровня квалификации 5569000 40% 2227600 25000 55690

специалисты среднего уровня квалификации физических и инженерных

направлений деятельности 2413000 40% 965200 20000 19304 специалисты среднего уровня квалификации и вспомогательный персонал естественных наук и здравоохранения 2230000 30% 669000 15000 10035 специалисты среднего уровня квалификации в сфере образования 1455000 30% 436500 15000 6548 средний персонал в области финансо-

во-экономической, административной и социальной деятельности 4341000 35% 1519350 20000 30387 работники, занятые подготовкой информации, оформлением документа-

ции и учетом 1379000 30% 413700 25000 10343 работники  сферы обслуживания 739000 4% 29560 15000 443 работники  сферы индивидуальных услуг и защиты граждан и собственности 4489000 3% 134670 15000 2020продавцы, демонстраторы товаров,

натурщики и демонстраторы одежды 5201000 0% 0 - 0 1 2 3 4 5 6 рабочие жилищно-коммунального хозяйства 217000 1% 2170 10000 22 рабочие кино,- телестудий и родствен-

ных профессий, рабочие, занятые на рекламно-оформительских и реставрационных работах 53000 1% 530 10000 5 квалифицированные работники сельского, лесного, охотничьего хозяйств, рыбоводства и рыболовства 2477000 1% 24770 10000 248

рабочие, занятые на горных, горнокапитальных и на строительно-монтажных и строительно-ремонтных работах 3202000 0% 0 – 0 рабочие металлообрабатывающей и

машиностроительной промышленности 4424000 0% 0 – 0 рабочие, выполняющие прецизионные работы по металлу и другим материалам, рабочие художественных промы-

слов и других видов производств  в художественной промышленности, рабочие полиграфического производства 232000 0% 0 - 0профессии рабочих транспорта и связи 933000 0% 0 – 0 другие квалифицированные рабочие, занятые в промышленности, на транспорте, в связи, геологии и разведке недр 1808000 0% 0 – 0 операторы, аппаратчики и машинисты промышленных установок 1065000 0% 0 – 0 операторы, аппаратчики, машинисты промышленного оборудования и сборщики изделий 836000 0% 0 - 0

водители и машинисты подвижного оборудования 6562000 0% 0 – 0 неквалифицированные рабочие сферы обслуживания, жилищно-коммунального хозяйства, торговли и родственных видов деятельности 472000 0% 0 – 0 неквалифицированные рабочие сельского, лесного, охотничьего хозяйств, рыбоводства и рыболовства 627000 0% 0 – 0 неквалифицированные рабочие, занятые в промышленности, строительстве, на транспорте, в связи, геологии и разведке недр 776000 0% 0 - 0

профессии неквалифицированных рабочих, общие для всех видов экономи-

ческой деятельности 6063000 0% 0 – 0 Всего в экономике 70813000 13652550 644789

Источник: ФБК (2008 г.)

Обращает на себя внимание значительное число работников категории «руководители (представители) органов власти и управления всех уровней, включая руководителей организаций» - почти 5,3 млн. человек, в то время как оценочный средний уровень заработной платы для них, на первый взгляд, представляется не таким высоким – 40 000 рублей в месяц. Дело в том, что согласно Общероссийскому классификатору занятий ОК 010-93 в эту категорию входят и руководители малых предприятий, в том числе предприятий общественного питания, и руководители функциональных

подразделений и служб, и руководители многочисленных бюджетных учреждений, не отличающихся высоким уровнем зарплат. Более того, руководители специализированных подразделений в учреждениях также входят в эту группу. А это значит, что здесь же учитываются, к примеру, заведующие приемными пунктами фабрик-прачечных, созданных в организационно-правовой формемуниципальных учреждений.

Аналогично первому варианту, используя полученные результаты, рассчитываем среднюю зарплату работников, пользующихся электронной почтой – 26754,0 рублей в месяц. Как видим, по второму варианту мы получили среднюю заработную плату выше, чем по данным Росстата. Это связано как раз с тем, что, используя первый вариант расчета, мы не учитывали, что сотрудники, пользующиеся электронной почтой, получают более высокую заработную плату, а для расчетов просто использовали среднюю заработную плату целой отрасли. По второй методике мы ужесмогли более точно оценить уровень заработной платы интересующих нас работников. Далее, уже зная, что в месяце в среднем 20,75 рабочих дней получаем среднюю заработную плату

в день и час – 1289,3 (26754,0 руб. / 20,75 дня) и 161,2 (26754,0 руб. / 20,75 дня / 8 часов) рубля соответственно.

Учитывая среднюю стоимость  одного часа (161,2 руб.), находим стоимость  потерь из-за спама на 1 человека за 1 день - 13,9 рублей (0,09 часа * 161,2 руб.).

Рассчитаем общие экономики  потери из-за спама за 1 день (13,7 млн. чел.* 13,9 руб.) и получим ежедневные потери экономики от несанкционированной e-mail рассылки – 189,7 млн. рублей в день, т.е. за год это 47,2 млрд. рублей или около 1,9 млрд. долларов США (по среднегодовому курсу 24,87 руб. за доллар США).