Развитие концепции бережливого производства в международном бизнесе

С моей стороны оставалось соответствовать данным критериям.

Второй принцип – определение потока создания ценности. Поток в данном случае представляет собой только действия одной этой фирмы:

• Прием заказа
• Обработка заказа
• Закупка «сырья» у оптовых копаний
• Привлекательная упаковка с контактами интернет – магазина
• Доставка товара покупателю

Что касается организации движения потока, то он приводится в движение одним человеком, в данном случае – мной, для большей экономии средств. Нанимать сторонних работников для такого небольшого предприятия невыгодно:

С расчетом на то, что средняя курьерская зарплата составляет 200 руб. за поездку, плюс расходы на транспорт (в расчете 2 поездки метро и 2 поездки на автобусе = 2x30+2x25 = 110 руб.). Итого более 300 руб. за раз, исходя из этого, я решил, что все операции в магазине буду производить собственноручно для снижения стоимости товаров, а значит, и большей привлекательности для покупателей. Для окупаемости каждой поездки и содержания бизнеса минимальная сумма заказа установлена на отметке 1500 руб. (сумма была определена по ходу работы).

Относительно вытягивания продукта я могу сказать, что принцип интернет - магазина на этом и строится. А «постоянное совершенство» - то, что остается проделывать, чтобы потребитель не терял интереса в покупке  данном магазине.

Теперь я рассмотрю применение инструментов. В данном случае система 5С включает работу над организацией рабочего места как в интернет - составляющей, так и физическое рабочее место. В «подсобке» интернет – магазина хранятся все данные о заказах, для клиентов есть система регистрации, чтобы не было нужды постоянно вводить свои данные при очередном заказе. Всё пространство поделено на разделы для удобства навигации.

Рисунок 5.

Снимок с экрана в разделе «администрирование» интернет - магазина.27

 

 

 

 

 

 

Физическое рабочее место включает всё необходимое: компьютер, принтер, пакеты и журналы с символикой магазина. Обслуживание магазина настолько несложное, что оно позволяет работать на дому.

Из остальных инструментов в данном случае требуются система «точно вовремя» и система «всеобщего ухода за оборудованием». Первая играет существенную роль для покупателя. Я обрабатываю каждый заказ по мере поступления, а не ожидаю, пока наберется несколько; всё для того, чтобы клиент был удовлетворен. А уход за оборудованием подразумевает работоспособность компьютера и самой системы магазина. Для поддержания работоспособности первый регулярно обрабатывается чистящими растворами и салфетками, а за второй следят службы, предоставившие магазин.

В общем и целом, эти примером я хочу показать, что принципы бережливого производства применимы на любом предприятии, даже на самом маленьком. Всё это позволило успешно обработать порядка полутора тысяч заказов за полтора года, процесс не останавливается, а для совершенствования магазина я постоянно обновляю ассортимент и улучшаю интерфейс.

 

 

 

 

 

 

 

 

Заключение

На основании выполненной работы можно сделать следующие выводы:

• трудности каждой компании уникальны, во многих случаях они зависят от ряда факторов, будь то сфера деятельности компании, её размер, количество работников и т.п.; но сложность, которая объединяет все предприятия, имеющие негативный опыт внедрения бережливого производства – недостаточный анализ внутренних проблем и нехватка упорства;
• не смотря успешный опыт внедрения бережливого производства среди российских компаний, его предпочитают немногие; тем не менее, интерес к этой производственной системе в России возрастает ежегодно;
• правильный переход к бережливому производству сопровождается правильным пониманием его философии (то есть пониманием сути принципов и назначения инструментов) и готовностью руководства к значительным переменам;
• ключевые ориентиры при внедрении бережливого производства: тщательный анализ проблем, помощь опытных специалистов в этой области, акцентирование на усилении уязвимых частей, ориентация на долгосрочные результаты, непрерывные изменения и осознание того, что внедрение нельзя сделать единожды, а необходимо постоянно развивать процесс.

 

 

 

 

 

1 James P. Womack, Daniel T. Jones. Бережливое производство: Как избавиться от потерь и добиться процветания вашей компании. – М.: Альпина Паблишер, 2013

2 James P. Womack, Daniel T. Jones. Бережливое производство: Как избавиться от потерь и добиться процветания вашей компании. – М.: Альпина Паблишер, 2013

 

3 James P. Womack, Daniel T. Jones. Бережливое производство: Как избавиться от потерь и добиться процветания вашей компании. – М.: Альпина Паблишер, 2013

4 Jeffrey K. Liker. Дао Toyota: 14 принципов менеджмента ведущей компании мира. – М.:Альпина Паблишер, 2012

5  James P. Womack, Daniel T. Jones. Бережливое производство: Как избавиться от потерь и добиться процветания вашей компании. – М.: Альпина Паблишер, 2013

6 James P. Womack, Daniel T. Jones. Бережливое производство: Как избавиться от потерь и добиться процветания вашей компании. – М.: Альпина Паблишер, 2013

7 Jeffrey K. Liker. Дао Toyota: 14 принципов менеджмента ведущей компании мира. – М.:Альпина Паблишер, 2012

8 Michael Wader. Инструменты бережливого производства. Мини-руководство по внедрению методик бережливого производства. – М.: Альпина Паблишер, 2012

9 Michael Wader. Инструменты бережливого производства. Мини-руководство по внедрению методик бережливого производства. – М.: Альпина Паблишер, 2012

10 Michael Wader. Инструменты бережливого производства. Мини-руководство по внедрению методик бережливого производства. – М.: Альпина Паблишер, 2012

11 Коллектив авторов McKinsey. Дайджест McKinsey. Новые тенденции в управлении. – М.: Альпина Бизнес Букс, 2007

12 Alcoa: алюминиевый огурец-молодец – КИТ Финанс, 2012

13 В погоне за совершенством: Внедрение бережливого производства в компании Boeing. – Управление производством, 2012

14 В погоне за совершенством: Внедрение бережливого производства в компании Boeing. – Управление производством, 2012

15 Практика: Бережливая энергетика. – Ключевые решения, 2011

16 Как внедрялась производственная система ГАЗа – Эффективная производственная система,  2010

17 Группа ГАЗ: Основные финансовые показатели. – Рейтинговое Агентство Эксперт, 2012

18 Директор Братского алюминиевого завода о производственной системе предприятия. – Leaninfo.ru, 2010

19 «КамАЗ»: Трудно поверить, но так бывает// Стандарты и качество. 2011. №6;

20 «КамАЗ»: Мы начали необратимые изменения. – Управление производством, 2012

21 Бережливое производство. – Bankir.ru, 2010

22 Директор Братского алюминиевого завода о производственной системе предприятия. – Leaninfo.ru, 2010

23 Кудряшов А. Бережливое производство. Проблемы внедрения// ЮНИДО в России. 2011. №6;

 

24 Кононова В., Болтрукевич В. Применение Lean Manufacturing на промышленных предприятиях России в 2006-2008 гг. – Институт комплексных стратегических исследований, 2008;

25 Lean-карта. Карта бережливого производства. – Leaninfo.ru, 2013

26 Кудряшов А. Бережливое производство. Проблемы внедрения// ЮНИДО в России. 2011. №6

 

27 Интернет – магазин нижнего белья, 2013