Автор работы: Пользователь скрыл имя, 12 Марта 2013 в 21:01, реферат
На мой взгляд, существует не так много стран, рассказ об этикете которых будет действительно интересным. Таиланд с давних пор очаровывает иностранцев, и дело не только в живописной природе, но и в специфике культуры тайцев, их манере общения, особенностях менталитета. В своей работе я хотела бы обратить внимание не только на рассмотрение единичного представителя данной нации, но и на наиболее важные обычаи, связанные с ведением деловых переговоров.
«Тайцы»
Реферат подготовила
Малышева Анастасия,
Группа э210
2013 г.
На мой взгляд, существует не так много стран, рассказ об этикете которых будет действительно интересным. Таиланд с давних пор очаровывает иностранцев, и дело не только в живописной природе, но и в специфике культуры тайцев, их манере общения, особенностях менталитета.
В своей работе я хотела бы обратить внимание не только на рассмотрение единичного представителя данной нации, но и на наиболее важные обычаи, связанные с ведением деловых переговоров.
Надеюсь, что все эти аспекты наиболее красочно помогут раскрыть мир этой древнейшей культуры.
Начать свой рассказ хотелось бы с общих сведений о Таиланде и небольшого экскурса в историю этой страны, ведь именно познакомившись с прошлым мы получаем возможность лучше подготовиться к будущему и трезво оценить настоящее.
Когда-то Таиланд назывался Сиам. Страна поменяла свое название в 1939 году. Затем на короткий период времени Таиланд снова стал Сиамом, но с 1949 года за страной окончательно закрепилось новое имя. Сами тайцы на своем языке называли родину «Земля таи», что при буквальном переводе означает «земля свободных». Это продолжалось долгое время, но отныне Таиланд – единственное принятое в международной практике название страны.
По размерам страна равна Франции, а население ее составляет 60 миллионов человек. Можно выделить четыре региона страны: гористый север с холодными зимами, населенный бесчисленными горными племенами, северо-восток – засушливое плоскогорье, центральные равнины – плодородный район вокруг Банкока, где выращивается рис, юг – богатый каучуком, оловом, с ярким растительным миром и населенный тайскими мусульманами.
Общаясь с тайцами, стоит
учитывать уникальную особенность
этой страны: за всю свою историю
Таиланд никогда не был колонией
западных стран. Под мудрым руководством
своей королей тайцы преуспели
там, где почти все остальные
народы Юго-Восточной Азии потерпели
неудачу – в сохранении своей
независимости. Таким образом, отсутствие
колониального прошлого повлияло на
менталитет жителей. Иностранные гости
здесь приветствуются как равные.
Расовые и религиозные
Иностранцев из западного мира здесь называют «фаранг». Возможно, это слово произошло от искаженного «франк» и первоначально означало людей белой расы из портов Ближнего Востока. Кроме того, фаранг – это специфическое тайское название плодов гуавы. Будучи фарангом в Таиланде, как ни старайтесь, вы не сможете убежать от своего западного происхождения. Некоторые люди, селившиеся в Таиланде, в серьез задумывались о том, чтобы «слиться» с тайцами и стать полностью неотличимыми от своих благодетелей. Однако, такие попытки не приветствуются местными жителями. Тайцы предпочитают иметь с вами дело исключительно тогда, когда вы никого, кроме себя, не изображаете.
Большинство тайцев живет
в сельской местности. Типичная деревенская
семья включает в себя бабушек
и дедушек, двоюродных родственников,
дядю или тетю и даже детей дальних
родственников. Жизнь под одной
крышей прививает тайцам учтивость,
терпимость и взаимоуважение, что
положительно отражается и на "большом"
обществе. Городские семьи сохраняют
эти традиционные ценности, так как
в этом есть практический аспект, и
непременно имеют родственников
в деревне, поэтому большинство
тайских горожан сохраняют
С ранних лет тайцы перенимают кодекс поведения, основанный на уважении к начальникам, родителям, учителям и старшим. Соответственно и общая направленность отношений в обществе скорее вертикальная, чем горизонтальная; почтительность, стремление избегать конфликтных ситуаций и желание угодить - отличительные качества характера тайца. Это обстоятельство в прошлом поощряло покровительство и до некоторой степени ограничивало продвижение по заслугам. Но по мере того как тайское общество прогрессирует в экономическом отношении, и зарождается образованная городская прослойка, быстро появляются все новые возможности для личного развития, особенно в частном секторе.
Буддизм получил решающее
влияние, явился самым важным фактором
в формировании личности тайца. Деревенская
жизнь веками следовала за циклическим
распорядком полевых работ, который
отразился в календаре
Будда[2] отверг физический комфорт в поисках просветления о природе человеческого существования. В Таиланде буддизм был "усовершенствован" брахманизмом, который привнес в религию цвет, праздничность и ритуалы и дал тайцам возможность приятного и практичного применения учения Будды в жизни.
В целом тайцы довольствуются малым, не ропщут и не обижаются на жизнь, а, напротив, стараются жить радостно, беззаботно и благожелательно. Возможно, в этом отношении содержится некий фатализм, унаследованный от буддистской концепции "кармы". Слово "карма" приблизительно можно перевести как "действие". Карма - это закон, в соответствии с которым ваша жизнь в данный момент определяется заслугами и прегрешениями, накопленными во время ваших предыдущих воплощений, а благие поступки в этой жизни отразятся на последующей. И хотя влияние материализма за последние годы стало заметно, большинство тайцев по-прежнему предпочитают радоваться жизни и ее скромным приобретениям, нежели посвящать себя погоне за материальными благами.
Буддизм учит, что жизнь есть страдание, что земные удовольствия преходящи и что движение к просветлению и окончательному состоянию нирваны (спасение) требует взятия на себя определенных обязательств. Обретение заслуг посредством совершения благих дел помогает достичь цели. Впрочем, тайцы не считают, что жизнь следует воспринимать настолько уж всерьез. Будучи крестьянами от века, тайцы прекрасно знают, что, подобно выращиванию риса, жизнь - утомительный труд и что следует поэтому "разбавлять" ее деревенским праздником. Вспашка, посев, посадка и сбор урожая - невероятно скучная работа, если не делать ее весело. Труд и развлечение настолько перемешаны в Таиланде, что даже слово «Ngam» означает одновременно и работу, и фестиваль или ярмарку, а более распространенным значением является "чувство общности".
Одно из важнейших тайских слов – «Sanuk» (санук), что означает «удовольствие». Образ жизни тайцев, независимо от того, в городе они живут или в деревне, привязан к приятному времяпрепровождению. Ночь у друзей, выезд в деревню, визит к родственникам и посещение храма в дни празднеств – это все sanuk.
Стоит отметить, что какие бы меры предосторожности вы ни принимали, вы можете все равно не достигнуть своей цели, а потому и беспокоиться не о чем. В Таиланде можно постоянно слышать «Mai bpen rai» - «не бери в голову». По смыслу это несколько напоминает немецкое «Macht nichts». Впрочем, mai bpen rai звучит настолько часто, что можно предположить особое состояние сознания, стоящее за этим высказыванием, - некое дополнение к философии буддизма. В Таиланде популярен принцип «Во время неудач отдыхайте». Тайцы учатся воспринимать затянувшиеся невзгоды как повод для отдыха. Они не доводят себя до исступления, если, например, задерживается поезд или если они застряли в пробке по пути в аэропорт. Незачем плакать и причитать – лучше посмеяться.
Таиланд и в самом деле имеет репутацию "Страны Улыбок". На Западе люди не улыбаются без особого повода. В Таиланде люди улыбаются от природы, а кроме того, благодаря полученному в детстве воспитанию, в основе которого - стремление угодить собеседнику. Можно сказать, что до некоторой степени тайская улыбка предназначена и для умиротворения потенциально враждебных сил, в частности неуклюжих краснолицых иностранцев.
Таким образом, в тайской улыбке есть некий защитный механизм, который должен сработать в нужный момент и разрядить обстановку. Конечно, тайцы улыбаются, а часто и смеются над шутками и смешными ситуациями, как это делаем мы на Западе, но мелкие неприятности, не влекущие за собой серьезных последствий (такие, как грязные брызги от проехавшей машины, попавшие на одежду, или монета, укатившаяся в водосток), над которыми западный человек посмеется лишь наедине с самим собой, в Таиланде сопровождаются открытыми искренними улыбками.
Это не значит, что тайцы смеются над вами. Они всего лишь хотят оказать вам своего рода "первую психологическую помощь", войдя в ваше положение и намекнув на то, что случаются бедствия и похуже.
Тайцы очень вежливы и стеснительны и стремятся улыбаться, когда они чем-то смущены. Скажем, машина, ехавшая за вами следом, въезжает вашему автомобилю в бампер. Вы выходите разобраться. Водитель-таец улыбается. Вы подавляете искушение ударить его. Вместо этого вы улыбаетесь ему в ответ. Своей улыбкой он, как и все тайцы, как бы говорит вам "извините".
А вы в свою очередь своей улыбкой показываете ему, что извинение принято. И тогда он снова улыбнется, чтобы поблагодарить вас. Три улыбки - три смысла. Таким образом, приличия соблюдены с обеих сторон.
Тайцы изящны от природы и, судя по всему, в совершенстве владеют своим телом. Люди Запада выглядят неуклюже и нескладно. Они не держат себя в руках и зачастую лишены даже основ культурности. Таец с детства учится контролировать движения своего тела, тогда как западный человек ценит свободу телесных проявлений. Тайские девочки, кроме того, знают традиционные танцы своей страны, которые приучают следить за осанкой, вести себя тактично и сдержанно.
Тайцы демонстрируют свое
уважение к старшим и к лицам,
стоящим выше их на социальной лестнице,
тем, что и в физическом пространстве
стараются не занимать более высокое
положение. Отсюда и берут свое начало
все эти поклоны и
Буддизм - это Срединный Путь, искусство избегать крайностей и насилия, соблюдать гармонию внешнего и внутреннего.
Поэтому тайцы остерегаются
своим поведением демонстрировать
конфликтность и проявлять
Не только физическое, но и словесное насилие считается неприличным. Критика рассматривается как разновидность словесного оскорбления. На иронию и сарказм наложено табу. Выговор, даже сделанный с глазу на глаз, вызывает в наказываемом чувство глубокого оскорбления. Если поведение далеко от идеала, то самое большее, на что осмелится таец, это туманнейшие намеки о том, как его следует улучшить. Служащий, уволенный "за дело", может затаить злобу на несколько лет.
Одним из самых неприятных
и болезненных, во всех смыслах, событий
для среднестатистического
Как можно «потерять лицо»? Различными способами. Это и невежливое, некорректное поведение при людях; это проявление агрессии или раздражения по отношению к спокойному и вежливому человеку; это неуважение к старшим людям (как по возрастной, так и по служебной лестнице), - все это понятно и европейскому менталитету. Что свойственно исключительно азиатскому – так это ситуации, в которых прилюдно открывается некомпетентность, несостоятельность или неподготовленность тайца.
Если таец приглашает вас в ресторан, значит, он и собирается платить. Вы заметите, что он не оставляет чаевых, если не считать нескольких батов для официанта. Чаевые в Таиланде обыкновенно включаются в счет и потому не особо распространены. Если вы отправились в Таиланд для ведения бизнеса, может оказаться так, что, являясь представителем вышестоящей стороны, платить будете вы.
Попытка угадать статус собеседника - одно из самых популярных и важных увлечений тайцев, ведь так много в этой стране зависит от правильной оценки возраста, семейных связей и богатства вашего партнера и соответственно от его оценки вашего положения. В такие моменты поставлено на карту пресловутое "лицо", особенно если что-то пойдет не гак.