Автор работы: Пользователь скрыл имя, 03 Декабря 2013 в 12:17, реферат
На воздушных судах дети могут перевозиться как в сопровождении, так и без сопровождения взрослых. В первом случае согласно международным правилам один взрослый может перевезти одного ребенка в возрасте до 2 лет без предоставления ему отдельного места за 10% стоимости взрослого тарифа. Норма бесплатного провоза багажа для такого ребенка составляет 10 кг. Остальные дети, а также дети в возрасте до 12 лет провозятся со скидкой 33 — 50% нормального тарифа с предоставлением каждому отдельного места. При этом на них распространяется норма бесплатного провоза багажа в соответствии с классом обслуживания. Следует, однако, иметь в виду, что на чартерных рейсах детям старше 2 лет, занимающим отдельное место, скидки не предоставляются.
1. Особенности перевозки детей…………………………………………..……..3
2. Перевозка беременных женщин……………………………………………….8
3. Перевозка больных и инвалидов……………………………………………..10
4. Перевозка слепых и глухих пассажиров……………………………………13
5. Перевозка пассажиров нестандартной комплекции………………………..14
6. Проблемы, связанные с перевозкой "нежелательных, депортированных и недопущенных в страну пассажиров"…………………………………………16
7. Перевозка пассажиров со служебными билетами…………………………21
8. Обслуживания пассажиров в случаи нарушения регулярности полетов…23
9. Обслуживания пассажиров при добровольном или вынужденном изменений условий воздушной перевозки…………………………………………….27