Автор работы: Пользователь скрыл имя, 09 Марта 2013 в 12:05, реферат
Отправной точкой современных административных реформ, проводимых в странах Запада с конца 70-х годов XX в. По настоящее время, стал кризис классической политико-административной модели управления. Этот кризис был обусловлен усилением дисфункций традиционных бюрократических структур и достижением предельных возможностей развития затратного подхода к государственному управлению, в рамках которого расширение объема и качества публичных услуг напрямую увязывались с повышением налоговой нагрузки на общество.
Введение
Разработка систем электронного правительства.
Доминирующая парадигма формирования систем электронного правительства
Координационные проблемы и кризис развития систем электронного правительства.
Концепция менеджмента качества как парадигма административного реформирования и интеграции технологий ЭП в систему государственного управления.
Концепция менеджмента качества и проблемы построения ЭП в России.
Заключение
Список используемой литературы