Автор работы: Пользователь скрыл имя, 03 Апреля 2014 в 16:09, курсовая работа
Актуальность темы курсовой работы. Одним из главных механизмов социальной поддержки и обеспечения населения является социальная работа. В современных условиях социальные службы являются конечным звеном в системе социального обеспечения, и именно они взаимодействуют с людьми, а также предоставляют социальные услуги. В связи с этим проблема повышения эффективности работы социальных учреждений имеет огромное значение. Важнейшим фактором в работе социальной службы является деятельность ее руководителя, так как именно он определяет эффективность социальной службы по оказанию услуг определенным категориям клиентов.
ВВЕДЕНИЕ ……………………………………………………………………… 3
ГЛАВА 1. СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ ТРЕБОВАНИЙ К РУКОВОДИТЕЛЮ-ПРОФЕССИОНАЛУ ……………………………………………………………. 6
1.1.Компетентность руководителя ……………………………………………... 6
1.2.Организаторские способности ……………………………………………... 8
1.3.Качества хорошего администратора ……………………………………….. 9
1.4.Руководитель – социальный лидер ……………………………………….. 11
ГЛАВА 2. ХАРАКТЕРИСТИКА РУКОВОДИТЕЛЯ СОЦИАЛЬНЫХ СЛУЖБ …………………………………………………………………………………… 14
2.1.Профессиональная характеристика руководителя ………………………. 14
2.2.Личностные модели руководителя ……………………………………….. 18
ЗАКЛЮЧЕНИЕ ………………………………………………………………... 24
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК ……………………………………….... 26