Процессуальные особенности рассмотрения дел о защите прав потребителей

Цель исследования заключается в том, чтобы выявить и проанализировать процессуальные особенности рассмотрения дел о защите прав потребителей. Достижение этой цели обеспечивается в процессе решения следующих задач:
1. Рассмотреть понятие защиты прав потребителей, изучить законодательные основы, регулирующие отношения в области защиты прав потребителей
2. Определить порядок рассмотрения судом производства по гражданским делам о защите прав потребителей;
3. Рассмотреть особенности производства дел о защите прав потребителей;
4. Охарактеризовать судебные решения по делам о защите прав потребителей.

Введение……………………….……………………………………………..3
Глава 1. Понятие защиты прав потребителей. Правовое регулирование отношений в области защиты прав потребителей……5
Понятие защиты прав потребителей……………………………………..5
Законодательные основы защиты прав потребителей………………...6
Глава 2. Порядок рассмотрения дел о защите прав потребителей в гражданском судопроизводстве…………………………………………..12
2.1. Возбуждение дел о защите прав потребителей………………………12
2.2. Подготовка дел о защите прав потребителей к судебному разбирательству……………………………………………16
2.3. Особенности рассмотрения дел о защите прав потребителей в судебном заседании…………………………………20
2.3.1. Лица, участвующие в делах о защите прав потребителей………….20
2.3.2 Доказывание и доказательства в делах о защите прав потребителей…………………………………………………………………24
Глава III Судебное решение по делам о защите прав потребителей………………………………………………………………..30
3.1. Содержание судебного решения по гражданским делам о защите прав потребителей…………………………………30
3.2. Апелляционное и кассационное обжалование решений суда по гражданским делам о защите прав потребителей……..31
3.3. Заочное решение в делах о защите прав потребителей…………..…36
Заключение…………………………………………………………………38