Понятие, предмет и особенности законодательства о защите прав потребителей

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 26 Января 2015 в 16:00, курсовая работа

Краткое описание

Актуальность данного исследования заключается в том, что в повседневной жизни все мы постоянно выступаем в качестве потребителей – приобретаем необходимые товары и продукты питания, обращаемся в службы быта, ездим на транспорте, пользуемся коммунальными и медицинскими услугами и т.п. При этом бывает, что наши права нарушаются, и никто не может быть от этого застрахован. Для того чтобы защитить себя при реализации своих прав, необходимо знать эти права.