Проблемы отношения на работе

Проблемы  отношений на работе

Работа – это неотъемлемая часть нашей жизни, и в процессе трудовой деятельности нам, как правило, приходится решать не только деловые вопросы, но и выстраивать человеческие взаимоотношения с коллегами. Какие же проблемы могут поджидать нас на этом тернистом пути, и как их разрешить, исключив вариант увольнения? Послушаем, что говорят на эту тему психологи. 
1. Интриги 
Где бы вы ни работали, вы всегда рискуете быть втянутой в различные «подковерные» игры. И если не займете «правильную» позицию, то можете потерять расположение начальства и коллег, а в худшем случае и работу… 
Не поддавайтесь на провокации, особенно если вы пока плохо знаете ситуацию в коллективе. Если при вас кого-то из сотрудников, а тем более начальство, ругают, не поддакивайте и не соглашайтесь с собеседником. 
Не передавайте другим людям сказанных в их адрес недобрых слов, а тем более не рассказывайте о том, что затеяли против них коллеги. Это может обернуться в дальнейшем против вас. Не забывайте поговорку: доносчику – первый кнут! Если же вы сами стали жертвой чьих-то интриг, возможно, лучшей защитой для вас будет юмор. Допустим, с вами не хотят разговаривать, отвечать на вопросы – пошутите: «Я на вас произвожу такое впечатление, что вы утратили дар речи?» 
2. Женский коллектив 
Устроившись на очередное место службы, вы попали в коллектив, состоящий из одних женщин. Понятно, что выжить в этом «бабьем царстве» будет непросто. 
Даже если кто-то из сотрудниц вам не слишком симпатичен, не показывайте этого на людях. Старайтесь не устанавливать явную дистанцию между собой и коллективом. Если вас зовут пить чай, пейте его вместе со всеми. Приносите из дома заварку, сахар, конфеты, угощайте других. Будьте приветливы и доброжелательны, и это, скорее всего, вызовет ответную доброжелательность. 
Не рассказывайте на работе о своих личных проблемах! Вы хотите, чтобы завтра о них узнала вся фирма? Если вас спросят, почему вы сегодня такая грустная, лучше скажите, что болит голова, но ни в коем случае не сообщайте, что вам изменил муж. Иначе вы станете героиней пикантной любовной истории, которую рассказчицы еще и приукрасят домыслами и несуществующими подробностями. 
3. Вредная начальница 
Злобная начальница-стерва – с такой проблемой, наверное, сталкивались многие женщины. Мало у кого хватает духу поменять работу, поэтому мы обычно миримся с негативной ситуацией. 
Разумеется, изменить человека нельзя. Но вы можете измениться сами. Поняв начальницу, вам будет легче найти с ней общий язык. Может, ей хочется, чтобы кто-то поинтересовался, как у нее дела, или чтобы ей сказали, как хорошо она сегодня выглядит. Кто-то «ведется» на лесть, кто-то на сочувствие. Узнайте, не нужна ли «грымзе» помощь в житейских проблемах. Вдруг ей требуется консультация у хорошего врача, которого вы как раз знаете. Порекомендуйте ей стилиста, косметолога, частного преподавателя для ее детей или внуков – одним словом, предложите то, в чем она сейчас больше всего нуждается. Вряд ли человек будет плохо относиться к тому, кто решает его проблемы. 
4. Служебный роман 
Если вы на него решились, то вам не всегда хочется стать объектом пересудов между коллегами. Прежде всего, забудьте о всяческих «интимностях»! По возможности обращайтесь при посторонних друг к другу на «вы» и в подчеркнуто деловом тоне. Почаще обсуждайте с коллегой-возлюбленным рабочие вопросы. 
Не задерживайтесь после работы! В этом ошибка многих, кто пытается скрыть служебный роман. Лучше всего заниматься любовью «между делом». Допустим, шеф вызывает вас в свой кабинет якобы для каких-то разборок… А потом вы с возмущением рассказываете сослуживицам, что он устроил вам выволочку за неаккуратно оформленный отчет. В общем, проявите изобретательность, ищите всяческие предлоги, чтобы «легально» остаться наедине с возлюбленным. 
Да, не питайте иллюзий, если босс сделал или собирается сделать вас своей любовницей. Конечно, все причитающиеся с этого дивиденды вы получите: повышенную зарплату, премии, ужины в ресторанах, интересные поездки… Но на людях ваш любовник постоянно будет держать дистанцию. И вряд ли ваши отношения перейдут во что-то большее, тем более в брак. Относитесь к этому как к части ваших служебных обязанностей или откажитесь от этой роли. 
5. Дружба с коллегами 
Случается, что именно на работе мы обретаем настоящего друга или подругу. Казалось бы, здесь масса плюсов! Вы почти не расстаетесь, вам всегда есть с кем поговорить, посоветоваться, вместе сходить или поехать, плюс, поскольку вы вместе работаете, у вас не иссякают общие темы для разговоров. 
 
Однако чем больше вы сближаетесь с коллегой, тем более уязвимы становитесь. Если возникнет сложная ситуация по работе, особенно касающаяся вашей карьерной конкуренции, то дружба может в одночасье расстроиться, и не исключено, что дело может дойти до увольнения. 
 
Психологи советуют все же отыскать «золотую середину» в отношениях с коллегами, разграничивать рабочие и личные отношения. И тогда вы избежите многих проблем.

Профессиональный отбор (профотбор)

Профессиональный отбор — процедура вероятностной оценки профессиональной пригодности человека, изучение возможности овладения им определенной специальностью, достижения требуемого уровня мастерства и эффективного выполнения профессиональных обязанностей. В профессиональном отборе выделяют 4 компонента: медицинский, физиологический, педагогический и психологический. По своей сути и критериям профотбор является социально-экономическим мероприятием, а по методам — медико-биологическим и психологическим.

Основная цель отбора —  привлечение работников с нужной квалификацией и необходимыми личностными качествами, способных решать поставленные перед ними задачи максимально эффективно. Следует отметить, что в широком смысле под эффективностью деятельности сотрудника понимается мера достижения не только производственных целей, но и социально-личностных, включая сохранение здоровья работника и его развития как личности.

При профессиональном отборе определяется соответствие возможностей и взглядов кандидатов условиям и  особенностям работы на конкретной должности. В малых фирмах, где нет специального подразделения по работе с персоналом, решение по отбору принимает менеджер соответствующего линейного профиля. В крупных и среднего размера фирмах к принятию решения при отборе, как правило, привлечены специалист (менеджер) по персоналу и линейный менеджер.

Результатом профессионального  отбора должен стать выбор наиболее профпригодного работника (т.е. не самого наилучшего, а наиболее профессионально  соответствующего данной деятельности). При нормальном (без специальных протекций) отборе предпочтение отдается соискателю, который более других кандидатов соответствует предъявляемым требованиям.

Понятия «профессиональный  отбор» и «психологический отбор» часто  отождествляются, т.к. сущностью последнего является диагностика и прогнозирование способностей. Основные этапы психологического профессионального отбора:

1) Извлечение и первичная обработка необходимой исходной диагностической информации; 2) Формулирование прогнозов способности к данному виду профессиональной деятельности и оценка предполагаемого уровня пригодности обследуемого; 3) Верификация прогнозов на основе данных о фактической эффективности профессиональной деятельности отобранных лиц. Система психологического профессионального отбора включает комплекс специальных  диагностических методик, технических средств и стандартизованных процедур. Также используются приемы обобщения, интерпретации полученной диагностической информации и составление прогнозов успешности деятельности.

Условием, определяющим практическую целесообразность психологического профотбора, является  доказанность его социально-экономической оправданности, наличие обоснованной и апробированной системы отбора, опытных специалистов-диагностов.