Автор работы: Пользователь скрыл имя, 12 Декабря 2014 в 22:18, реферат
Деятельность делового человека невозможно представить без работы с документами. Подсчитано, что на составление служебных документов и работу с ними у некоторых категорий работников аппарата управления тратится от 30 до 70% рабочего времени.
Введение...................................................................................................................3
Глава 1. Общие требования к деловому письму...............................................4-5
Глава 2.Правила международной переписки....................................................6-9
Глава 3. Характерные типы деловых писем..................................................10-13
Заключение.............................................................................................................14
Библиографический список...............