Методы ведения переговоров

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 01 Февраля 2014 в 21:29, шпаргалка

Краткое описание

При подготовке к сложным переговорам надо выяснить следующие вопросы: в чем заключается идеальное решение поставленной проблемы в комплексе? от каких аспектов идеального решения можно отказаться? в чем следует видеть оптимальное решение проблемы при дефференциальном подходе к ожидаемым последствиям, трудностям, помехам?
какие аргументы необходимы, для того чтобы должным образом отреагировать на ожидаемое предположение партнера, обусловленное несовпадением интересов и их односторонним осуществлением? какие экстремальные предложения партнера следует обязательно отклонить и с помощью, каких аргументов?

Вложенные файлы: 1 файл

8.Деловые коммуникации 1.docx

— 13.66 Кб (Скачать файл)

Методы ведения переговоров.

Вариационный  метод.

  При подготовке к сложным  переговорам надо выяснить следующие  вопросы:

  • в чем заключается идеальное решение поставленной проблемы в комплексе?
  • от каких аспектов идеального решения можно отказаться?
  • в чем следует видеть оптимальное решение проблемы при дефференциальном подходе к ожидаемым последствиям, трудностям, помехам?
  • какие аргументы необходимы, для того чтобы должным образом отреагировать на ожидаемое предположение партнера, обусловленное несовпадением интересов и их односторонним осуществлением?
  • какие экстремальные предложения партнера следует обязательно отклонить и с помощью, каких аргументов?

Такие рассуждения выходят за рамки  чисто альтернативного рассмотрения предмета переговоров. Они требуют  обзора всего предмета деятельности живости мышления и реалистических оценок.

Метод интеграции.

Предназначен для того, чтобы  убедить партнера в необходимости  оценивать проблематику переговоров  с учетом общественных взаимосвязей и вытекающих отсюда потребностей развития кооперации. Применение этого метода не гарантирует достижения соглашения в деталях; пользоваться им следует  в тех случаях когда, например партнер игнорирует общественные взаимосвязи  и подходит к осуществлению своих  интересов с узковедомственных  позиций.

Компромиссный метод.

Участники переговоров должны обнаруживать готовность к компромиссам: в случае несовпадения интересов партнера следует  добиваться соглашения поэтапно придерживаясь следующего принципа: склоняйтесь постепенно, как Пизанская башня, но не падайте сразу!

  При компромиссном решении  согласие достигается за счет  того, что партнеры – после  неудавшейся попытки договориться  между собой с учетом новых  соображений частично отходят  от своих требований. Они от  чего-то отказываются, выдвигают  новые требования.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ООО «Аква»                                                                                          Генеральному директору 

Россия, г. Москва,                                                                                 ООО «Контур-Аква» 

ул. Советская, 137                                                                                 Е. В. Шишкину

Тел. (095) 111 11 00

Факс (095) 111 11 01

 

01.03.09 № 125

на № 121 от 17.12.12

 

О ценах фильтров

 

Уважаемый Евгений Владимирович!

 

Благодарим  Вас за предложение от 15 ноября о  фильтрах АкваРос. Мы весьма заинтересованы в приобретении партии этих фильтров, но мы бы хотели получить более подробную  информацию о ценах на все фильтры, имеющиеся в наличии. В связи  с этим просить выслать прайс-лист на продукцию.

 

Выражаем  надежду на дальнейшее сотрудничество. Заранее благодарны Вам за ответ.

 

С уважением,

Директор                                                     

ООО «Аква»                                                                   Чижиков                    Е.И. Чижиков


Информация о работе Методы ведения переговоров