Автор работы: Пользователь скрыл имя, 20 Ноября 2014 в 18:02, реферат
Факсы, отправляемые из учреждения, делятся на две группы - инициативные и ответные. Инициативные факсы - это факсы, требующие ответа. Например, такие факсы могут выражать просьбу (предложение, запрос) к адресату в решении каких-либо вопросов. Факсы-ответы - по своему содержанию носят зависимый характер от инициативных писем. Например, излагается, все ли просьбы могут быть удовлетворены, в какой мере, в какие сроки. Если письмо содержит отказ, он должен быть хорошо аргументирован. Если письмо является ответом, составитель указывает реквизит «ссылка на регистрационный номер и дату документа», на который он отвечает.
1. Теоретическая часть
22. Каковы особенности оформления факсов
31. Каковы особенности оформления приказа по основной деятельности
45. Каков порядок прохождения внутренних документов
2. Практическая часть
31. Резюме
Список использованных источников