Автор работы: Пользователь скрыл имя, 21 Октября 2012 в 18:45, реферат
Несмотря на наличие современных форм связи, объём переписки даже на небольшом предприятии весьма велик. Однако поле деятельности управленческих ситуаций, дающих повод для составления деловых писем, далеко не беспределен и поддаётся сравнительно чёткой классификации. Огромное количество писем при однотипности управленческих ситуаций, требующих их составления, вызывает необходимость в унификации делового письма.
Введение
§1. Служебное письмо и его структура
§2. Требования к оформлению служебных писем
Заключение
Список использованной литературы