Автор работы: Пользователь скрыл имя, 26 Апреля 2012 в 13:45, реферат
Считается, что одним из путей обеспечения высокой эффективности работы аппарата управления является правильная организация работы такой массовой категории вспомогательных сотрудников как секретари. Однако в этой области необходимо отметить существенные недостатки: как правило, подготовка секретаря сводится, главным образом, к освоению технических навыков стенография, машинопись, навыки работы на ЭВМ и т.п. Вопросы же рациональной организации работы секретаря, различные психологические аспекты его деятельности до сих пор глубоко не изучаются.
Введение……………………………………………………………………………...2
1.Секретарь в организации………………………………………………………….3
2.Основные функции и качества секретаря……………………………………….3
3.Личные качества секретаря……………………………………………………….5
4.Типовые функции секретаря……………………………………………………...6
Заключение………………………………………………………………………….10
Список литературы…………………………………………