Автор работы: Пользователь скрыл имя, 24 Июня 2013 в 20:49, курсовая работа
Целью даной курсовой работы является исследование рынка банковских продуктов и услуг, разработка рекомендаций по дальнейшему развитию банковских продуктов и услуг. Для реализации поставленной цели необходимо решить следующий ряд задач:
— рассмотреть теоретические основы организации банковского продукта и банковской услуги, определить сущность понятий банковский продукт, банковская услуга;
— провести анализ банковских продуктов и услуг на примере ОАО «Сбербанк России»;
— предложить рекомендации по развитию банковских продуктов и услуг.
Введение
1.Особенности развития рынка банковских продуктов и услуг
1.1 Экономическая сущность банковских продуктов и услуг
1.2 Виды банковских продуктов и услуг
2. Анализ развития банковских продуктов и услуг на примере Сбербанка России (ОАО)
2.1 Анализ предоставляемых услуг ОАО «Сбербанк России»
2.2. Исследование динамики и развития банковских пластиковых карт Сбербанка России (ОАО)
3. Перспективы развития и совершенствования банковских продуктов и услуг в Российской Федерации.
Заключение
Список использованных источников