Автор работы: Пользователь скрыл имя, 13 Января 2014 в 19:42, реферат
Цель данной работы: раскрыть понятие «реинжиниринг» и посмотреть насколько тесно оно связанно с инновационными процессами и какие «плоды» для общества может принести.
Введение ………………………………………………………………………………..3
1. Реинжиниринг …………………………………………………………….................4
1.1 Реинжиниринг и его виды ……………………… …………………………….......4
1.2 Реинжиниринг, согласно мнению М.Хаммера и Дж. Чампи …………………5-6
1.3 Сущность реинжиниринга и ключевые характеристики …………………….7-10
1.4 Объекты, условия проведения и типичные ошибки реинжиринга ………...11-12
Заключение …………………………………………………………………………....13
Список литературы …………………………………………………………………...14