Автор работы: Пользователь скрыл имя, 12 Декабря 2013 в 15:46, контрольная работа
Рынок персональных компьютеров все еще далек от предела насыщения. Это доказывает обнародованная статистика продаж. На фоне общероссийского роста 25,5% в годовом исчислении 2007 года, 36,6% за первый квартал 2008 и 25% роста рынка за второй квартал 2008 года - крайне впечатляющие показатели. Особенно если иметь в виду рост в 5,3% по продажам персональных компьютеров во всем мире, предсказанный IDC на 2008 год. Тенденция в России такова: персональный компьютер перестает быть в домах горожан экзотической диковиной и становится обычной бытовой техникой вроде музыкального центра. Стой лишь оговоркой, что обладатели музыкальных центров обычно знают, куда звонить, если агрегат ломается. С пользователями компьютеров все несколько сложнее.
ВВЕДЕНИЕ 3
1. СОДЕРЖАНИЕ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПО ОКАЗАНИЮ УСЛУГ ПО РЕМОНТУ КОМПЬЮТЕРА 4
2. ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ПРЕДПРИЯТИЯ 7
3. ХАРАКТЕРИСТИКА ОСНОВНОЙ УСЛУГИ 9
4. КРАТКАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ОСНОВНЫХ ПРОИЗВОДСТВЕННЫХ РЕСУРСОВ 12
5. ОЦЕНКА УРОВНЯ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ 17
6.КОНКУРЕНЦИЯ НА РЫНКЕ. 19
7. РЕКОМЕНДАЦИИ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ 22
8. ЗАДАЧА 24
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 25
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 26