Автор работы: Пользователь скрыл имя, 09 Ноября 2011 в 22:13, реферат
Передача информации может быть осуществлена как вербальными, так и невербальными средствами.
Цель данной работы – рассмотреть вербальные и невербальные виды коммуникаций.
ВВЕДЕНИЕ 3
1. Понятие вербальных коммуникаций 4
2. Виды вербальных коммуникаций 6
3. Понятие невербальной коммуникации 13
4. Мимическое выражение эмоций 15
Заключение 22
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 23