Автор работы: Пользователь скрыл имя, 05 Апреля 2014 в 12:21, контрольная работа
Коммуникация - это важная составляющая успешной деятельности любого предприятия, независимо от того, малая это фирма или крупная компания. В то же время, - это одно из сложных явлений в менеджменте и управлении. Без коммуникации ни одна организация не может полноценно функционировать. Успешный руководитель только тот, кто успешен в коммуникациях. Велико значение коммуникаций не только в деятельности предприятия, но и в жизни людей, которые на этом предприятии трудятся. Хорошо организованная коммуникация позволяет людям комфортно чувствовать себя на работе, осознавать свою значимость и быть уверенными в завтрашнем дне. Если же рассматривать роль коммуникации в глобальных масштабах, то, можно сказать, что от эффективности коммуникации зависит и жизнедеятельность всего общества.
Введение 3
1. Психологические школы, сыгравшие заметную роль в становлении дисциплины «Деловые коммуникации». 4
2. Вклад отечественных ученых в исследования проблем деловой коммуникации. 12
3. Установите соответствие между предметами исследования и научными теориями. 19
Список используемой литературы