Автор работы: Пользователь скрыл имя, 11 Октября 2014 в 16:47, контрольная работа
Члены организации контактируют друг с другом, выполняя разные функции. Коммуникационные роли – это функции, которые выполняют члены организации в процессе передачи информации.
Некоторые индивиды являются “сторожами”: они контролируют входные потоки сообщений. Другие занимают ключевые позиции, связывая группы. Их называют “связными”.