Автор работы: Пользователь скрыл имя, 22 Ноября 2013 в 14:08, контрольная работа
Конфликты играют ключевую роль не только в жизни каждого отдельного человека, но и в жизни семьи, коллектива, государства, общества и человечества в целом. В России на любом этапе ее развития оказывали решающее влияние на судьбу страны. Конфликты являются основной причиной гибели людей. Для того, чтобы грамотно вести себя в конфликтах, человек должен знать закономерности их возникновения, развития и разрешения.