Автор работы: Пользователь скрыл имя, 06 Октября 2013 в 13:11, реферат
Если речь - это язык нашего сознания (что хотим, то и говорим), то мимика, жесты и движения тела - это язык подсознания, который является важнейшей частью делового общения. Порой с помощью этих средств (их называют невербальными) можно сказать гораздо больше, чем с помощью слов.
Доказано, что большую часть информации о человеке (около 80 %) мы получаем именно из невербальных источников, тогда как слова дают нам всего лишь 20 % всей информации. Очень часто невербальная информация остается «за кадром» нашего восприятия, потому что мы не умеем ее прочитывать и интерпретировать.
Введение...............................................................................................3
1. Общее представление о языке телодвижений...............................4
2. Восприимчивость, Интуиция и Предчувствия..............................7
3. Основные коммуникационные жесты и их происхождение........8
4.Особенности языка жестов в разных странах................................10
5. Положение в обществе и богатство жестикуляции…...................12
6. Заключение........................................................................................14
7. Список литературы...........................................................................16