Управление персоналом отдела продаж на коммерческом предприятии

Курсовая работа выполнена с целью разработки мероприятий, направленных на совершенствование управления персоналом отдела продаж на коммерческом предприятии.
В курсовой работе проанализирована система управления персоналом отдела продаж торговой компании ООО «Элма», проведена диагностика проблем предприятия по управлению персонала отдела продаж.
Разработан комплекс рекомендаций более эффективному управлению персоналом отдела продаж компании ООО «Элма».

ВВЕДЕНИЕ 4
1.Теоретические аспекты управления персоналом отдела продаж
1.1Понятие, цели и функции управления персоналом………………......6
1.2Сущность и значение управления персоналом на предприятии в
сфере торговли……………………………………………………………18
1.3 Эффективное управление отделом продаж………………………….26
2. Система управления персоналом отдела продаж торговой компании ООО «Элма»
2.1 Краткая характеристика ООО «Элма»………………………………33
2.2 Анализ системы управления персоналом отдела продаж торговой
компании ООО «Элма»……………………………………………………36
2.3 Мероприятия по совершенствованию системы управления
персоналом отдела продаж в ООО «Элма»…………………………….40
Заключение………………………………………………………………………..44
Библиографический список………..................................................................45