Автор работы: Пользователь скрыл имя, 03 Января 2014 в 17:53, реферат
Конструктивные характеристики разделены на две группы: количественные и качественные, которые различаются возможностями конкретизацией мер и шкал. Две группы стандартизированных характеристик качества ПС − Надежность и Эффективность в наибольшей степени доступны количественным измерениям.