Автор работы: Пользователь скрыл имя, 04 Июня 2013 в 21:48, курсовая работа
Работа с клиентами в компании организована следующим образом: у каждого клиента, пришедшего в турфирму, собираются некоторые стандартные данные – фамилия, имя, отчество, адрес, телефон. После этого сотрудники выясняют у клиента, куда он хотел бы поехать отдыхать. При этом ему демонстрируются различные варианты, включающие страну проживания, особенности местного климата, имеющиеся отели разного класса. Наряду с этим, обсуждается возможная длительность пребывания и стоимость путевки. В случае если удалось договориться, и найти для клиента приемлемый вариант регистрируется факт продажи путевки (или путевок, если клиент покупает сразу несколько путевок) и фиксируется дата отправления. Иногда принимается решение о предоставлении клиенту некоторой скидки.
Описание предметной области « »………………………………………….…..?
Формирование требований пользователя к АИС…………………..……….…..?
Формализация предметной области…………………………………………..…?
3.1 Функциональная диаграмма IDEF0…………………………….………....?
3.2 Диаграмма потоков данных DFD…………………………………..….….?
Разработка концепции АИС………………………………...…………………...?
4.1 Формирование требований АИС …………………………….…………..?
4.2 Описание разработанных альтернативных вариантов концепции создания АИС …………………………….…………………………….……………………….....?
4.3 Обоснование выбора оптимального варианта концепции предлагаемой АИС …………………………………..………………………………………………….?
Заключение …………………………………………………………………………....?
Использованные источники……………………………….………………………….?