Автор работы: Пользователь скрыл имя, 14 Января 2014 в 08:00, курс лекций
Цель общения – это то, ради чего у человека возникает данный вид активности (передача и получение знаний о мире, обучение и воспитание, согласование действий в совместной деятельности, прояснение личных и деловых взаимоотношений).
Средства общения- способы кодирования, передачи, переработки и расшифровки информации, передаваемой в процессе общения.