Автор работы: Пользователь скрыл имя, 16 Января 2011 в 21:21, контрольная работа
Современное организационное поведение сложно представить себе без такого явления как группа. То, что управлять каждым человеком персонально—занятие крайне неэффективное стало ясно уже давно. Одной из важнейших задач, стоящих перед руководством фирмы, является выработка эффективных механизмов деятельности объединений людей т. е. групп. Совершенно понятно, что слаженная группа специалистов имеет намного больше шансов добиться успеха, в отличие от ситуации, если бы каждый человек работал в одиночку.
1. ВВЕДЕНИЕ. 3
2. ГРУППА КАК ОБЪЕКТ ОРГАНИЗАЦИОННОГО ПОВЕДЕНИЯ. 4
2.1. Понятие и основные черты группы. 4
2.2 Использование неформальных групп в управлении. 10
3. ГРУППОВАЯ РАБОТА НАПРАВЛЕННАЯ НА СОЗДАНИЕ СОЗИДАТЕЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ. 14
3.1. Группа и распределение ролей в ней. 14
3.2. Соотношение «за» и «против» как стратегия конформизма. 18
3.3. Групповая работа в организации труда персонала. 23
4. ЗАКЛЮЧЕНИЕ. 32
ИСПОЛЬЗОВАННАЯ ЛИТЕРАТУРА. 33