Автор работы: Пользователь скрыл имя, 13 Ноября 2013 в 15:40, контрольная работа
Сегодня никому не надо доказывать, что проблема, связанная с изучением конфликтов имеет право на существование. К проблемам возникновения и эффективного разрешения конфликтов, проведения переговоров и поиска согласия проявляют огромный интерес не только профессиональные психологи и социологи, но и политики, руководители, педагоги, социальные работники, словом все те, кто в своей практической деятельности связан с проблемами взаимодействия людей
1. Межличностный конфликт……………...……………………………………...5
2. Причины и функции межличностных конфликтов………..………………....8
3. Разрешение межличностных конфликтов…………………………………….10
Заключение……………..…………………………………………………………..12
Список литературы ………………………………………………………………..