Автор работы: Пользователь скрыл имя, 22 Января 2015 в 14:44, реферат
Коммуникативная сторона общения, или коммуникация в узком смысле слова, состоит в обмене информацией между общающимися индивидами. Интерактивная сторона заключается в организации взаимодействия между общающимися индивидами, т.е. в обмене не только знаниями, идеями, но и действиями.
Введение…………………………………………………………………………………..2
Глава1
Общение, как обмен информацией
(коммуникативная сторона общения)
1.Специфика обмена информацией в коммуникативном процессе………………..….3
1.2. Средства коммуникации. Речь………………………………………………………5
1.3. Невербальная коммуникация…………………………………………………..……7
Глава 2
ОБЩЕНИЕ КАК ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ
(интерактивная сторона общения)
2.1.Место взаимодействия в структуре общения……………………......................10
2.2.Взаимодействие как организация совместной деятельности………………...12
Глава 3
ОБЩЕНИЕ КАК ВОСПРИЯТИЕ ЛЮДЬМИ ДРУГ ДРУГА
(перцептивная сторона общения)
3.1.Понятие социальной перцептии…………………………………….........................15
3.2. Механизмы взаимопонимания в процессе общения……………...........................17
3.3. Межличностная аттракция…………………………………………………………18
Заключение...……………………………………………………………………………..19
Список используемой литературы………