Автор работы: Пользователь скрыл имя, 22 Марта 2014 в 17:49, контрольная работа
Источником активности человека, являются его потребности - биологические, социальные, высшие. Вызывая мотивацию ("Я хочу!"), побуждают его к деятельности. Мы существа социальные и чтобы удовлетворить свои потребности взаимодействуем с окружающим миром, другими субъектами, которые имеют собственные потребности. В качестве одного из субъектов общения могут выступать любые объекты природа, собака, а также общение как форма отношения человека с самим собой и др. Часто потребности разных субъектов или групп направлены на одну цель или противоречат друг другу, тогда возникает конфликт. Существует множество определений и толкований конфликта. Классики теоретической конфликтологии не давали четкого определения понятию конфликта. Лишь по их общим высказываниям можно синтезировать, что же такое конфликт.
Введение……………………………………………………………………. 2 стр. 1. Сущность конфликта……………………………………………………4 стр..
1.1 Типология конфликта, причины возникновения конфликта………..4стр.
1.2 Понятие конфликтной деятельности …………………………………6стр.
2. Понятие конфликтной личности, типология ………………………….8стр.
3. Основные типы стратегий, которые применяются людьми, участвующими в конфликте…………………………………………………………………..14стр.
Заключение …………………………………………………………………17стр.
Список литературы………