Автор работы: Пользователь скрыл имя, 06 Июня 2013 в 21:03, реферат
Цель реферата – наиболее полно раскрыть тему, дать определения основным понятиям.
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
1. дать определение общению;
2. перечислить виды и функции общения;
3. дать определение восприятию;
4. охарактеризовать перцептивные барьеры общения;
5. определить роль социального стереотипа в процессе восприятия;
6. дать определения стереотипу и предубеждению.
Введение…………………………………………………………….……2
1. Понятие, виды и функции общения……….………………………3
2. Перцептивная сторона общения. Ошибки восприятия ………….7
3. Этика поведения как способ избегания ошибок восприятия…....12
Заключение………………………………………………………….……14
Список литературы………………………………………………………15