Работа как источник стресса

 
Министерство образования и  науки Российской Федерации

Федеральное государственное бюджетное  образовательное учреждение

высшего профессионального образования

государственный университет

 

 

 

 

 

 

 

 

Реферат

По дисциплине: «                      »

На тему: «Работа как источник стресса»

 

 

 

 

 

 

Выполнила:

Специальность «Финансы»

 

 

форма обучения -

 

Научный руководитель:

Доцент,

 

 

 

 

 

 

 

 

 

2013

1. Понятие стресса

 

Стресс – это нарушение  психологического состояния в результате травмирующих обстоятельств, негативных условий труда или других аспектов деятельности человека. Психологический стресс на рабочем месте – это реакция человека на трудную, неразрешимую, по его мнению, ситуацию. Стресс – это нарушение психологического состояния в результате травмирующих обстоятельств, негативных условий труда. Многие из нас сталкивались со стрессом и испытывали при этом эмоциональный дискомфорт. Под стрессом принято понимать психические, физические и химические реакции человека на стрессоры. Небольших стрессовых ситуаций невозможно избежать. Как правило, стресс является следствием утомления и усталости. Число «больных», обратившихся за медицинской помощью из-за стресса, растет ежегодно. Основные факторы стресса проявляются во время труда, работы (когда человек не чувствует своей значимости, ему не доверяют определенный род занятий и т. д.): отсутствие обратной связи с коллегами, руководством, условия работы, шум, освещенность, оснащение помещения, где работает человек, чрезмерное давление со стороны коллег и т. д.

Можно различить глубокий стресс, стресс средней тяжести и повседневный, или привычный, стресс. Под повседневным стрессом понимаются кумулятивные особенности  психики человека, особенно работающего  в сложных условиях труда, на неудовлетворительном производстве или в коллективе, не устраивающем работника.

Производственный стресс отрицательно влияет на производительность труда  и трудоспособность человека, мотивация  к труду снижается, увеличивается  брак на производстве, растет уровень  травматизма на предприятии или в организации.

Зачастую производственный стресс ведет к алкоголизму, прогулам, воровству, текучесть кадров резко возрастает.

Проблема трудового стресса  привела к тому, что в психологии появилась новая отрасль для  изучения, которая получила название «Психология профессионального здоровья» – отрасль психологии, которая занимается проблемами охраны здоровья сотрудников и превентивной работой с членами организации.

Отрасль знаний начала зарождаться  еще тогда, когда психология начала формироваться как самостоятельная наука. Огромный вклад в разработку и основу данной отрасли внес знаменитый немецкий ученый, преподававший в Гарвардском университете, Гуго Мюнстерберг. Во время Первой мировой войны (1914–1918 гг.) правительство Великобритании создало Совет по изучению усталости на производстве, в котором большое участие принял Г. Мюнстерберг. В этом Совете он изучал неэффективную работу, усталость, утомляемость работников, занятых в основном ручным трудом.

Впервые термин «психология профессионального здоровья» предложил в 1990 г. психолог Джонатан Рэймонд. Основной целью изучения психологии профессионального здоровья стали изучение негативного влияния стресса на организм и здоровье людей и разработка методов и способов борьбы со стрессом.

Нельзя не отметить, что  реакция на стресс у каждого человека индивидуальная. Одни с легкостью  переносят все тягости стресса, а другие, наоборот, замыкаются в  себе и долго не могут справиться со стрессом. Это связано с возможностями  того или иного человека, его личностными характеристиками, степенью информационной загрузки, степенью удовлетворенности трудом, ведь когда занимаешься любимым делом, не замечаешь переутомления и усталости, а с радостью перевыполняешь план на месяц и даже на квартал за неделю.

Стресс негативно влияет на физиологию человека, формирует многие психосоматические заболевания, излечить которые сложно, и поэтому необходимо устранять первичную причину – стресс.

 

2. Причины производственных  стрессов

 

Основными причинами  производственных стрессов являются:

1) перегруженность или  незагруженность работой;

2) организационные перемены;

3) ролевая неопределенность  и ролевой конфликт;

4) эпидемия психогенного  заболевания;

5) истощение физических  и духовных сил;

6) трудоголизм.

 

3. Формы проявления производственных стрессов

 

 

Основными формами проявления производственных стрессов могут быть:

1) депрессии;

2) агрессивность по  отношению к коллегам;

3) нежелание выходить  на работу, прогулы;

4) большое количество  брака продукции;

5) излишняя нагрузка  на работе;

6) гиперответственность, и как следствие – конфликт  с подчиненными и другие.

 

4. Профилактика  производственных стрессов

 

 

Рассмотрим основные пункты профилактики стрессов и способы  борьбы с их последствиями:

1) создание благоприятного  организационного климата;

2) предоставление работникам возможности  самим организовывать свою работу;

3) четкое определение обязанностей  работников;

4) устранение причин, ведущих к  перегруженности или недо-груженности  работой;

5) социальная поддержка;

6) психологическая помощь на предприятии;

7) программы общего оздоровления.

Необходимо также помнить, что нельзя браться за всю работу сразу и пытаться переделать все  дела на неделю вперед.

Не ставьте перед собой «наполеоновские» планы, ведь только люди с «наполеоновскими»  возможностями и силами могут выполнить такие планы. Ведь именно перенапряжение, большое количество работы и дел являются источником зарождения стресса и конфликтов в коллективе.

Индивидуальные подходы  к предотвращению стрессов

Как было уже сказано  ранее, каждый человек по-своему переживает стресс и стрессовые ситуации. Одни уходят в себя и надолго абстрагируются от всего мира, другим, наоборот, необходимо постоянное общение, для того чтобы стресс не стал для них хроническим заболеванием. Каждому, кто попал в стрессовую ситуацию, по возможности необходимо обратиться к организационному психологу или психологу на стороне для того, чтобы побыстрее выйти из стрессовой ситуации без особых осложнений. Ведь если «не лечить» стресс, то он может перерасти в различного рода заболевания, и тогда времени на восстановление потребуется намного больше. Психолог поможет и обучит технике релаксации, при которой человек сможет на время отвлечься от всех проблем. Также при помощи психолога или при желании самого человека можно освоить модификацию поведения и биологическую связь.