Автор работы: Пользователь скрыл имя, 27 Февраля 2015 в 13:35, реферат
Синдром эмоционального выгорания (СЭВ) — специфический вид профессиональной деформации лиц, вынужденных во время выполнения своих обязанностей тесно общаться с людьми, реакция организма, возникающая вследствие продолжительного воздействия профессиональных стрессов средней интенсивности.
Определение понятия «синдром эмоционального выгорания».
Кто подвержен?
Модели эмоционального выгорания.
Симптомы эмоционального выгорания.
Профилактика и устранение "выгорания".
Список использованной литературы.