Средства коммуникации. Невербальное общение

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 01 Декабря 2012 в 21:57, курсовая работа

Краткое описание

В настоящее время в процессе общения и взаимопонимания субъектов не последнее место отводится так называемому «невербальному общению» - языку жестов и телодвижений. Мы очень часто обращаемся к этому способу передачи информации, общаясь с друзьями, родственниками, деловыми партнерами, сослуживцами и с теми, с кем лишь на мгновение сталкивает нас повседневная жизнь.

Содержание

Введение………………………………………………………………………..….3
1.Понятие невербального общения………………………………………………4
2. Формы невербальной коммуникации……………………………………...….5
2.1. Кинесика……………………………………………………………………....5
2.2. Тактильное поведение……………………………………………………....10
2.3. Сенсорика…………………………………………………………………....12
2.4. Проксемика……………………………….…………………………………12
2.5. Хронемика…………………………………...………………………………14
3. Движения экспрессивно- выразительные…………………………………...15
3.1 Открытые жесты и позы тела……………………………………………….15
3.2 Закрытые жесты и позы тела………………………………………………..15
3.3 Жесты размышления и оценки……………………………………………...16
3.4 Жесты сомнения и неуверенности………………………………………….16
3.5 Жесты и позы, свидетельствующие о нежелании слушать……………….17
3.6 Жесты доминирования………………………………………………………17
4.Роль невербального общения…………………………………………………18
Заключение……………………………………………………………………….19
Список литературы……………………………………………………………....21