Автор работы: Пользователь скрыл имя, 12 Марта 2014 в 18:00, контрольная работа
Организация – это социальная категория и одновременно – средство достижения целей. Это – место, где люди строят отношения и взаимодействуют. Поэтому в каждой формальной организации существует сложное переплетение неформальных групп и организаций, которые образовались без вмешательства руководства. Эти неформальные объединения часто оказывают сильное влияние на качество деятельности и организационную эффективность.
ВВЕДЕНИЕ
ГЛАВА 1. ПОНЯТИЕ ГРУПП И ИХ ЗНАЧИМОСТЬ
Формальные группы…………………………………………
Неформальные группы………………………………………
ГЛАВА 2. РАЗВИТИЕ НЕФОРМАЛЬНЫХ ОРГАНИЗАЦИЙ И ИХ ХАРАКТЕРИСТИКИ
2.1. Характеристики неформальных организаций…………….
ГЛАВА 3. УПРАВЛЕНИЕ НЕФРМАЛЬНОЙ ОРГАНИЗАЦИЕЙ
ГЛАВА 4. ПОВЫШЕНИЕ ЭФФЕКТИВНОСТИ ФОРМАЛЬНЫХ ГРУПП …
4.1. Факторы, влияющие на эффективность групп…………….
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
И ЛИТЕРАТУРЫ