Автор работы: Пользователь скрыл имя, 05 Марта 2013 в 20:49, доклад
Практика ведения переговоров показывает, какое большое влияние на их ход оказывает психологическая атмосфера. От того, как устроено пространство для ведения переговоров, зависит вероятность сотрудничества или конфронтации.
не стоит садиться напротив друг друга за столом переговоров - это настраивает на то, что в вас видят противников; если сесть рядом, то это заранее располагает к партнерству;
ведите переговоры на своей территории, в крайнем случае на нейтральной, но не на территории партнера;
делегации обеих сторон должны быть представлены в равном количестве — в противном случае меньшая может стать жертвой давления или манипуляции.
присутствие доброжелательных для обеих сторон зрителей облегчает путь к взаимопониманию, уравновешивая давление и смягчая проявления враждебного поведения. Однако, при многочисленной публике внимание участников переговоров больше сосредоточивается на завоевании популярности, чем на самих переговорах.