Сервисная деятельность как составная часть экономики

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 29 Апреля 2013 в 00:47, курсовая работа

Краткое описание

Использование в русском языке понятия «сервис» (англ. service - служба; обслуживание) предполагает тот же смысл, что и в английском - «обслуживание, предоставление разного рода услуг». Вместе с тем следует учесть, что в отечественной экономической практике последних десятилетий смысл слова «сервис» приобретал более конкретное значение. В 70-80-е годы сервис в нашей стране связывается преимущественно с комплексом услуг, отвечающих современным требованиям, выполненных квалифицированными работниками, которые трудятся на предприятии, оказывающем услуги по продлению жизни технических новшеств или дорогостоящих товаров известных фирм.

Содержание

Введение………………………………………………………………………...3-4
Сервисная деятельность как составная часть экономики……………..5-8
Экономическая сущность сервисной деятельности…………………9-13
Сервисная деятельность как способ удовлетворения общественных потребностей…………………………………………………………..14-22
Заключение………………………………………………………………23
Список литературы………………………………………………………24