Автор работы: Пользователь скрыл имя, 13 Мая 2013 в 20:10, контрольная работа
Конфликты между индивидами чаще всего основаны на эмоциях и личной неприязни, в то время как межгрупповой конфликт обычно носит безликий характер, хотя возможны и вспышки личной неприязни.
Возникший конфликтный процесс трудно остановить. Это объясняется тем, что конфликт имеет кумулятивную природу, т.е. каждое агрессивное действие приводит к ответному действию или возмездию, причем более сильному, чем первоначальное.
Как выйти из сложившейся ситуации?
1. Введение
2. Сущность социального конфликта
3. Этапы развития
4. Возможности разрешения
Заключение
Список литературы