Автор работы: Пользователь скрыл имя, 24 Сентября 2014 в 12:23, курсовая работа
Бюрократия (буквально «господство канцелярии», от франц. bureau — бюро, канцелярия и греч. kratos — сила, власть, господство):
1) социальный слой профессиональных управленцев, включенных в организационную структуру, характеризующуюся четкой иерархией, «вертикальными» информационными потоками, формализованными способами принятия решений и претензией на особый статус в обществе;
Введение. 3
Глава 1. История бюрократии как социального института. 5
1.1. Социологическая трактовка бюрократии. Типы и формы. 6
1.2. Функции бюрократии 20
Глава 2. Бюрократ, бюрократизация и бюрократизм 23
Глава 3. Этикетно ритуальные формы чинопочитания 30
Заключение 35
Список использованных источников и литературы 35