Автор работы: Пользователь скрыл имя, 10 Сентября 2012 в 19:26, доклад
Один из основных резервов повышения эффективности организации — организационная культура.
Организационная культура (OK) — это комплекс ценностей, видений, ожиданий, верований, традиций и норм поведения, принимаемых большей частью членов организации.
ОК состоит из:
• преобладающей культуры;
• субкультур групп;
• контркультур групп.