Автор работы: Пользователь скрыл имя, 16 Декабря 2012 в 16:15, курсовая работа
Цель курсовой работы
- выявить влияние человеческого фактора на формирование и деятельность организации, рассмотреть принципы управления человеческими ресурсами;
- изучить роль человеческого фактора в управлении, роль лидера в управлении.
Введение 1
Глава 1. Теоретическое обоснование роли человеческого фактора в деятельности современного руководителя. 3
1.Управление и его элементы. 3
2.Личность руководителя. 5
3.Роль человеческого фактора в процессе подготовки управленческого решения. 7
4.Управление персоналом в кризисной ситуации. 11
5.Конфликт как метод управления в кризисной ситуации. 13
6.Роль человеческого фактора в конфликтной ситуации между подчинёнными. 14
7.Советы для руководителя по управлению персоналом. 16
Глава 2. Анализ работы молодого руководителя. 21
Заключение 27
Список использованной литературы 28
Интернет ресурсы 28