Автор работы: Пользователь скрыл имя, 20 Апреля 2012 в 23:26, реферат
Стандартизація – це діяльність, що полягае у встановленні положень для загального і багаторазового застосування щодо наявних чи можливих завдань з метою досягнення оптимального ступеня впорядкування у певній сфері, результатом якої є підвищення ступення відповідності продукції, процесів та послуг їх функціональному призначенню, усуненню бар’єрів у торгівлі і сприянню науково-технічному співробітництву.
1. Вступ
2. Система управління якістю, як організаційна основа управління підприємством.
3. Процес створення СУЯ
4. Забезпечення ефективного функціонування системи управління якістю
Список використаних джерел