Бизнес-план: Открытие турфирмы

           Федеральная служба по надзору образования и науки РФ

                       Уральский международный институт туризма

                                        Кафедра менеджмента

 

                                    

 

 

                                        

                                              Курсовая работа

 

   по предмету: «Бизнес-планирование»

   на тему: «Бизнес-план: Открытие турфирмы»

                                                                  

                                                                   

 

                                                                   

                                                                     Выполнила: 

                                                                    Группа: 602, заочное отделение.

 

 

                                          

 

                                          

                                             г. Екатеринбург

                                                    2012 г.                           

                                               Содержание

Введение…………………………………………………………………………...3

Глава 1. Основы бизнес - планирования на предприятии……………………...5

1.1 Определение    бизнес-плана и   его   роль   в   современном предпринимательстве……………………............................................................5

1.2 Организация процесса бизнес - планирования……………………………...8

Глава 2. Бизнес-план туристской фирмы………………………………………10

Резюме……………………………………………………………………………10

2.1. Описание отрасли…………………………………………………………...12

2.2. Описание услуг фирмы……………………………………………………..13

2.3. Анализ рынка сбыта………………………………………………………...15

2.4. План маркетинга…………………………………………………………….18

2.5. План производства………………………………………………………….20

2.6. Организационный план …………………………………………………….21

2.7. Финансовый план…………………………………………………………...23

2.8. Оценка рисков и страхования………………………………………………25

2.9. Юридический план………………………………………………………….27

Заключение……………………………………………………………………….28

Список использованной литературы…………………………………………...29

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

                                                Введение

Каждый предприниматель, начиная  свою деятельность, должен ясно представлять потребность на перспективу в  финансовых, материальных, трудовых и  интеллектуальных ресурсах, источники  их получения, а также уметь четко  рассчитать эффективность использования  ресурсов в процессе работы фирмы. Туристский бизнес план.

В рыночной экономике предприниматели  не смогут добиться стабильного успеха, если не будут четко и эффективно планировать свою деятельность, постоянно  собирать и аккумулировать информацию как о состоянии целевых рынков, положении на них конкурентов, так  и о собственных перспективах и возможностях.

При всем многообразии форм предпринимательства  существуют ключевые положения, применимые практически во всех областях коммерческой деятельности и для разных фирм, но необходимые для того, чтобы  своевременно подготовиться и обойти потенциальные трудности и опасности, тем самым уменьшить риск в  достижении поставленных целей.

Таким образом, разработка бизнес-плана  фирмы является важнейшей задачей  для любого предпринимателя. Однако, как известно, даже самый хороший  план не дает сам по себе гарантии успеха. Его надо уметь реализовать. Другими  словами, речь идет об умении предпринимателя  эффективно управлять имеющимися в  его распоряжении различными видами ресурсов с учетом потребностей рынка.

В данной курсовой работе будут рассмотрены различные аспекты бизнес - планирования деятельности туристской фирмы и методика составления бизнес-плана фирмы, являющегося основой предпринимательской деятельности и представляющий собой комплексное исследование различных сторон работы турфирмы.

Бизнес-план - объективная оценка собственной  предпринимательской деятельности предприятия, фирмы и в то же время  необходимый инструмент проектно-инвестиционных решений в соответствии с потребностями  рынка и сложившейся ситуацией.

В нем описываются основные аспекты  будущего коммерческого предприятия, с достаточной полнотой анализируются  проблемы, с которыми оно столкнется (или не исключено, что столкнется) и самыми современными методами определяются способы решения этих проблем.

         Благодаря бизнес-плану у руководства появляется редкая возможность взглянуть на собственное предприятие как бы со стороны, может быть, даже глазами придирчивого эксперта.

Цель данного курсового проекта является максимизация прибыли.

Задачи:

- сформулировать долговременные и краткосрочные цели фирмы, стратегии;

- определить состав маркетинговых мероприятий фирмы по изучению рынка, организации рекламы, стимулированию продаж, ценообразованию, каналов сбыта и т.п.;

- оценить материальное и финансовое положение фирмы;

- предусмотреть трудности и «подводные камни», которые могут помешать выполнению бизнес-плана.

Максимизация прибыли

 

 

возмеще-ние первона-чальных вложений

поиск постоян-ных покупате-лей

обеспечить персонал работой, стабильной з/п, соц. защищенность персонала

работа с лучши-ми туропе-ратора-ми

увели-чение объёмов продаж

освое-ние новых туров

завоевать свою долю на рынке (не < 5 %)

устано-вить свою марку

получе-ние чистой прибыли через 16 мес.

работа с иностран-ными турис-тами

стать тур-опера-тором

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Глава 1. Основы бизнес - планирования на предприятии

1.1 Определение бизнес-плана  и его роль в современном  предпринимательстве

Бизнес-план представляет собой результат  комплексного исследования различных  сторон деятельности фирмы (производства, реализации продукции, послепродажного  обслуживания и др.)

Цель разработки бизнес-плана - дать обоснованную, целостную, системную  оценку перспектив развития фирмы, то есть спрогнозировать и спланировать ее деятельность на ближайший период и перспективу, исходя из потребностей рынка и возможностей фирмы по их удовлетворению.

Побудительными причинами планирования предпринимателем своей деятельности можно считать следующие три:

- сам процесс бизнес - планирования, включая анализ идеи, заставляет предпринимателя объективно, критически и беспристрастно взглянуть на свой бизнес со всех сторон. План - это хорошо проложенный маршрут, отражающий очередность действий и приоритеты в условиях ограниченных ресурсов и способствующий предотвращению ошибок при его реализации;

- бизнес-план является тем рабочим инструментом, который при надлежащем использовании поможет предпринимателю оперативно контролировать и управлять фирмой;

- законченный бизнес-план является средством предпринимателя для сообщения идей своего бизнеса всем заинтересованным лицам (банковскому менеджеру, другим финансовым инвесторам, государственным учреждениям, профессиональным консультантам и др.), включая работников фирмы.

Бизнес-план помогает предпринимателю  решить следующие основные задачи:

- определить конкретное направление деятельности фирмы, целевые рынки и место фирмы на этих рынках;

- сформулировать долговременные и краткосрочные цели фирмы, стратегии и тактики их достижения;

- выбрать номенклатуру и определить показатели товаров и услуг, которые будут предлагаться фирмой потребителям, а также оценить издержки по их созданию и реализации;

- оценить соответствие кадров фирмы и условий мотивации их труда требованиям по достижению поставленных целей;

- определить состав маркетинговых мероприятий фирмы по изучению рынка, организации рекламы, стимулированию продаж, ценообразованию, каналов сбыта и т.п.;

- оценить материальное и финансовое положение фирмы и соответствие имеющихся и привлекаемых ресурсов поставленным перед фирмой целям;

- предусмотреть трудности и «подводные камни», которые могут помешать выполнению бизнес-плана.

Пренебрегая составлением бизнес-плана, предприниматель может оказаться  неготовым к тем трудностям, которые  могут возникнуть на его пути к  успеху, и будет лихорадочно импровизировать, что часто кончается плачевно как для него, так и для дела, которым он занимается. Поэтому лучше  не пожалеть времени и средств  и заняться бизнес - планированием. Не следует пренебрегать составлением бизнес-плана даже в условиях, когда ситуации на рынке меняются достаточно быстро, так как разработка бизнес-плана - адаптивный процесс, в результате которого проводится регулярная корректировка решений, пересмотр системы мероприятий по выполнению конкретной программы и т.д.

Бизнес-план предусматривает решение  следующих стратегических и тактических  задач, стоящих перед предприятием, независимо от его функциональной ориентации:

- организационно-управленческая и финансово-экономическая оценка сегодняшнего состояния предприятия;

- выявление потенциальных возможностей предпринимательской деятельности предприятия, акцентируя внимание на сильных сторонах и не скрывая слабых;

- формирование инвестиционно - проектных целей этой деятельности на планируемый период.

В бизнес-плане обосновываются:

- общие и специфические детали функционирования предприятия в условиях конкретного рынка;

- выбор стратегии и тактики (методов) конкуренции;

- оценка финансовых, материальных, трудовых ресурсов, необходимых для достижения целей предприятия.

Бизнес-план дает объективное представление  о стратегии и тактике развития производства и организации производственной деятельности, способах продвижения  товаров на рынок, прогнозирует цены, будущую прибыль, основные финансово-экономические  результаты деятельности предприятия  и вместе с тем определяет так  называемые зоны риска, предлагает пути снижения этих рисков или по крайней мере их влияния на будущую прибыль.

Бизнес-план используется независимо от сферы деятельности, масштабов, собственности  и организационно-правовой формы  предприятия.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

1.2 Организация процесса  бизнес - планирования

Каждый начинающий предприниматель  должен уяснить для себя, что в  коммерческой деятельности планирование особенно важно, так как является важным элементом корпоративного планового процесса. Этот процесс предполагает знание настоящего состояния дел и тенденций развития, которое помогает предвидеть будущее, а также овладеть методикой, позволяющей смоделировать переход настоящего положения в будущее прогнозируемое состояние.

Планирование - это определение  и упорядочение крупных задач  организации, включающее:

- маркетинговый анализ (анализ соответствия новых видов деятельности требованиям рынка и конкуренции);

- технико-экономический анализ (анализ соответствия новых видов деятельности специализации предприятия, его организации и конкуренции);

- финансовый анализ (анализ экономической эффективности новых видов деятельности).

Уровень качества планирования определяется следующими важнейшими условиями: компетентностью  руководства фирмы на всех уровнях  управления; квалификацией специалистов, работающих в функциональных подразделениях; наличием информационной базы и обеспеченностью  компьютерной техникой.

Планирование включает в себя определение:

- конечных и промежуточных целей;

- задач, решение которых необходимо для достижения целей;