Договорные отношения в туризме

.

 

Договорные  отношения в туризме

Договорные  отношения в туризме - система  договоров и взаимных обязательств, вытекающих из договоров, заключенных  между туристскими организациями, а также между туристскими  организациями и туристом. 

Субъектами  договорных отношений могут выступать  субъекты хозяйствования конкретной страны и иностранные субъекты хозяйствования — юридические и физические лица, прошедшие государственную регистрацию  и имеющие статус предпринимателя, а также физические лица — потребители  туристских услуг.

Текущие договора: на предоставление услуг, о  совместной деятельности, агентский  договор, договор комиссии. 

Взаимоотношения клиента с турфирмой. В таком  договоре оговариваются дата вылета и прилёта, маршрут, название гостиницы  и её категория, тип пансиона, экскурсионная  программа, особые условия (вид на море и т.д.).

На  этапе создания туристской фирмы: учредительный  договор, бизнес - план, стратегия рекламной  компании, обоснование инвестиционных программ

Договор с зарубежными партнерами. В них  особо оговариваются следующие  пункты: единица измерения, на которую  устанавливается цена, определение  уровня цены, система скидок, график платежа, форс-мажорные обстоятельства.  

Кадровые  договора.

     Договор  страхования.

 

Туристическом бизнесе применяются  следующие договора:

Договоры  в сфере туристской деятельности можно условно разделить на три  группы: 

 

3. договоры, заключаемые между туроператором  и непосредственными исполнителями  отдельных видов услуг.

1. договоры, заключаемые между туроператором  (турагентом) и туристом. 

2. договоры, заключаемые между туроператором  и турагентом. 

Договор между туристической  организацией и туристом является одним  из видов договоров возмездного  оказание услуг. По договору возмездного  оказания услуг одна сторона (исполнитель) обязуется по заданию другой стороны (заказчика) оказать услуги (совершить  определенные действия или осуществить  определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги. 

Вторая  группа договоров в туризме –  это договоры между туроператором  и турагентом.. В системе договорных отношений субъектов туристической деятельности следует отдельно выделить агентские договоры. По агентскому договору одна сторона – турагент обязуется за вознаграждение совершить по поручению другой стороны - туроператора юридические и иные действия от своего имени, но за счет туроператора либо от имени и за счет туроператора. Соответственно, при заключении агентского договора также необходимо четко представлять права и обязанности сторон. В ряде случаев на практике между туристическими организациями или между туроператором и непосредственным поставщиком туристических или дополнительных услуг заключается договоры купли-продажи. По данному договору продавец обязуется передать товар в собственность другой стороне, а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определённую цену. 

  
Туроператор - организация, занимающаяся комплектацией туров и формированием комплекса услуг для туристов. Туроператор разрабатывает туристские маршруты, обеспечивает функционирование туров и предоставление услуг, подготавливает рекламно-информационные издания, рассчитывает цены на туры, передает туры турагентам для их последующей реализации туристам.  
 
Турагент — организация - посредник, занимающаяся продажей сформированных туроператором туров. Турагент приобретает туры у туроператора и реализует туристский продукт покупателю, либо выступает посредником между туристом и туроператором за комиссионное вознаграждение, предоставляемое туроператором.

  Третья группа договоров регулирует правоотношения туроператора с субъектами хозяйствования, оказывающие услуги по проживанию, питанию, перевозке, страхованию и др.  

 

1