Автор работы: Пользователь скрыл имя, 29 Января 2014 в 13:57, курсовая работа
Большое значение в деятельности современных туристских агентств имеет оперативная их связь между собой, c туроператорами в местах путешествия и отдыха, с гостиницами и транспортными фирмами и компаниями. Это особенно важно для розничных турагентств, занимающихся реализацией заказных туров. Размещение и взаимосвязь, в том числе оперативную коммуникацию турагентств в современном мире, можно представить как некую сеть розничных туристских магазинов, реализующих потребителям услуги удаленных от них туроператоров и отдельных поставщиков услуг. Скорость информации при этом приобретает первостепенное значение.
История индустрии туризма
формирование турпродукта
Значение бронирования в туристической деятельности
Общая характеристика условий бронирования
Заявка на бронирование определенной услуги
Договор o предоставлении туристических услуг
Способы бронирования
On-line бронирование
электронные системы бронирования
Kомпьютерные системы бронирования
Национальные Сети бронирования
Корпорационные сети бронирования
Глобальные компьютерные сети
заключение