Компьютерные системы гостиницы

Сегодня информационные технологии в индустрии гостеприимства применяются повсеместно. В настоящее время на предприятиях индустрии гостеприимства широко распространены компьютерные системы на базе персональных компьютеров четвертого и пятого поколений, объединенные в сети и позволяющие при минимуме занимаемого объема создавать мощную программную поддержку. Благодаря усовершенствованию компьютерных технологий информационные системы стали более точными, надежными, и многофункциональными. Компьютеры и различные компьютерные системы позволяют повысить эффективность системы управления, повысить безопасность гостей, расширить клиентскую базу гостиницы и решить ряд маркетинговых задач.

ВВЕДЕНИЕ…………………………………………………………3 стр.
Глава 1. Обзор компьютерных систем бронирования в гостиничном бизнесе
1.1 Возможности компьютерных систем бронирования……………4 стр.
1.2 Программные системы бронирования…………………………..6 стр.
1.3 Системы бронирования, используемые на Российском рынке…..13 стр.
Заключение………………………………………………………………….20 стр.
Список использованной литературы