Автор работы: Пользователь скрыл имя, 03 Декабря 2013 в 23:22, реферат
1.Общее понятие о сертификации2.Основные объекты и цели сертификации3.Сертификация туристских услуг4.Условия, правила и порядок проведения сертификации