Организация пляжного туризма в Греции

Содержание

Введение

1.                  Теоретические аспекты организации пляжного туризма в Греции

1.1.           Общая туристская информация о стране

1.2.           Общая характеристика пляжного туризма в Греции

1.3.           Организационные особенности пляжного туризма в Греции

1.3.1      Система размещения страны и питания туристов

1.3.2.    Транспортное обслуживание туристов

1.3.3.    Пляжи

1.3.4.    Прочие турформальности для российских туристов

1.3.5.    Современное состояние и перспективы развития пляжного туризма россиян в направлении Греция

2.                  Особенности продаж пляжных туров в Греции

2.1.           Формирование турпакета

2.2.           Продвижение  туров

2.3.           Особенности взаимоотношений с клиентами

2.4.           Примерные программы туров

3.                  Заключение

4.                  Список использованных источников

Приложения

Введение

Актуальность выбранной темы состоит в том, что в настоящее время одной из наиболее посещаемых российскими отдыхающими стран является Греция, так как идеальная страна для путешествия. Чистейшее море, замечательные пляжи, отели на любой вкус, бесчисленные архитектурные памятники и наследие античной культуры, радушие местных жителей и превосходная кухня - вот что готова предложить Греция своим гостям. И что самое удивительное, все это можно найти в любом уголке Греции и на любом из многочисленных греческих островов.

Сегодня Греция действительно является одним из ведущих направлений на туристическом рынке. С каждым годом, всё больше туристов из России выбирает для отдыха эту богатую историей страну, Греция стала райским уголком, где можно почувствовать себя пусть не Богом Олимпа, но хотя бы его гостем.

Так как Греческое государство довольно обширно по своим территориям и включает в себя как континентальную часть, так и островную.

Предметом курсовой работы является технология продаж пляжных туров в Грецию.

Объектом - пляжные туры в Грецию.

Целью данной работы является разработка алгоритма продаж туров данного направления на рынке города Новокузнецка.

Задачи данной работы:

1.                  Исследовать современное состояние туристской отрасли в Греции;

2.                  Изучить особенности туроперейтинга пляжного туризма в Греции;

3.                  Рассмотреть технологию реализации пляжных туров в Греции;

4.                  Рассмотреть примерные программы туров по данному направлению.

В данной работе была использована следующая литература.

Бадак А.Н. История древнего мира. Древняя Греция. Данное издание содержит информацию о стране, описание курортов страны.

Романов А.А., Саакянц Р.Г. «География Туризма». Авторы дают общую информацию о стране, подробно описывая национальный состав населения стран, привлекательных для путешествий, климат и политическое устройство, а также основные виды туризма.

Кроме того, в данной работе были использованы интернет-ресурсы посвященные туризму, описывающие основные курортные зоны, систему размещения страны и перспективы развития новых видов туризма. А также туристские журналы и каталоги туроператоров.

1.                  Теоретические аспекты организации пляжного туризма в Греции

1.1.           Общая туристско-географическая информация о стране

Греция – государство в юго-восточной Европе, в южной части Балканского полуострова и на прилегающих островах Ионического, Средиземного и Эгейского морей. Греция имеет общие границы с Албанией, Югославией, Болгарией и Турцией. Площадь Греции – 131,9 тыс. квадратных километров. Столица – Афины.

Греция – капиталистическая индустриально-аграрная страна. Для нее характерна очень большая зависимость от иностранного монополистического капитала и международного империализма. В ней усиливается и развивается государственно-монополистический капитализм.

Она занимает южную оконечность Балканского полуострова. В ее состав входят также свыше тысячи островов, на которые приходится около 20% всей территории страны. Греция отличается самой извилистой береговой линией среди всех стран мира.

Официальное название – Греческая Республика. Страна с великим историческим прошлым и многовековыми традициями. На земле Греции сохраняются многочисленные прекрасные памятники Древней Эллады, ее наука, искусство, культура стали фундаментом современной европейской культуры и явились огромным вкладом в культуру всего мира. Наряду с Италией Грецию по праву называют «колыбелью европейской цивилизации».

Расположена Греция между 22° восточной долготы и 39° северной широты. Омывается морями: Эгейским, Ионическим и Средиземным. Греция лежит на перекрестке важных морских и воздушных путей, связывающих развитые в экономическом отношении государства Зарубежной Европы с богатыми разнообразными ресурсами странами Ближнего Востока. Площадь Греции – 132 тыс. кв. км. Она занимает южную оконечность Балканского полуострова. В состав Греции входят также свыше 1000 островов, на которые приходится около 20% всей территории страны, в том числе такие крупные, как Крит, Эвбея, Родос, Лесбос, Хиос, а также архипелаги Ионический, Киклады, Северные и Южные Спорады. Граничит на севере с Албанией (282 км), Македонией (246 км) и Болгарией (494 км), на востоке с Турцией (206 км).

Берега Греции и ее островов, омываемые Эгейским, Критским, Ионическим и Средиземным морями, гористы, резко расчленены, имеют множество заливов и полуостровов. Греция отличается самой извилистой береговой линией среди всех стран мира. Как писал древнегреческий географ Страбон: "...море тянется к земле тысячами рук". Многие заливы и бухты представляют собой удобные естественные гавани. Это с давних времен способствовало развитию мореходства.

Около 80 % территории Греции занимают горы. Равнины – Фессалийскую в центре страны и Салоникскую на севере – разделяет самый высокий горный массив Пинд с горой Олимп (2917 м). Гористы также крайний север страны (гора Фалакрон, 2229 м), полуостров Пелопоннес (гора Килини, 2376 м) и все острова. Климат Греции – средиземноморский, с сухим жарким летом и прохладной дождливой зимой. Самые засушливые и жаркие месяцы в году – июль и август.

В Греции нет крупных рек, самые большие – Альякмон, Пиньос, Ахелоос – имеют в длину не более 500 км.

Из-за многотысячелетнего освоения территории естественная растительность сохранилась плохо. Леса и кустарники занимают лишь 20 % территории. До высоты 400-600 м распространены маквис (вечнозеленые кустарники и невысокие деревья) и фригана (низкие колючие кустарники почти без листьев). Многие ученые считают, что это вторичная растительность, сформировавшаяся на месте вырубленных еще в древности дубовых лесов.

В административном отношении Греция делится на 52 нома, группирующихся по историческим областям: Центральная Греция (включая остров Эвбею), Пелопоннес, Эпир, Фессалия, Македония, Фракия, Эгейские острова, Ионические острова, остров Крит. Один из номов – Айон-Орос, расположенный на полуострове Халкидики, пользуется относительной самостоятельностью. Айон-Орос (Святая гора Афон) находится во владении православного монашеского объединения, состоящего из 20 монастырей. Столица страны – город Афины. Иногда столичная конурбация Большие Афины рассматривается как отдельная область.

Глава государства, президент республики, избирается однопалатным парламентом на 5 лет. Сегодняшняя Греция – президентская республика, законодательная власть принадлежит однопалатному парламенту. Греция является членом ООН, ГАТТ, МВФ, ВОЗ, МОТ, Совета Европы, НАТО, ОБСЕ, Организации экономического сотрудничества и развития, ЕС.

Население – около 10,7 млн. чел., около 96 % населения составляют греки. На севере страны проживают небольшие группы македонцев, турок, албанцев и аромунов (влехов). Официальный язык – греческий. 97 % верующих – православные. Государственный праздник – День независимости 25 марта (с 1821). Денежная единица – евро (до 2002 – драхма).

Наибольшие доходы стране приносит туризм. Наиболее популярны среди туристов Афины, Крит, Родос, Кос. Большинство музеев Греции имеет богатые коллекции античных экспонатов. Среди наиболее известных – национальный археологический музей, Византийский музей. Музей Акрополиса в Афинах. Старый Археологический музей в Олимпии имеет самую крупную в мире коллекцию древнегреческих геометрических и архаических экспонатов; Археологический музей в Кандии на острове Крит содержит великолепную коллекцию предметов искусства эпохи Минойской цивилизации.

Национальная художественная галерея, Музей Александра Сутзоса и Музей Бенаки в Афинах содержат экспонаты более поздних эпох. Среди других достопримечательностей – знаменитый Акрополис с многочисленными античными храмами в Афинах. В Родосе – дворец Великих магистров рыцарей ордена св. Иоанна Иерусалимского. Неподалеку – развалины античного Родоса, основанного в 408 году до н.э.

В нем находилась знаменитая статуя Колосса Родосского (одно из чудес света). На Крите – развалины города Кноссос, где, согласно преданию, находился знаменитый Лабиринт с Минотавром. Город был основан в 1700 году до н.э. В Салониках - множество зданий византийской эпохи; базилика св. Елены и церковь св. Георгия с мозаичными иконами. Белая (Кровавая) башня. Салоники - город, где проповедовал св. апостол Павел.

Таким образом географическое положение Греции уникально. Страна находится на стыке Запада и Востока, соединяя Европу, Азию и Африку. С 1924 г. Греция является парламентской республикой. Греция - это страна со смешанной рыночной экономикой. Непроизводственный сектор составляет более половины валового национального продукта. Основной доход приносит туризм.

Греция входит в средиземноморскую климатическую зону, летом здесь почти нет дождей, зато зимой проходят сильные ливни. Греция - горная страна, расположенная в поясе сухих субтропиков. Берега сильно изрезаны, много бухт и заливов, являющихся естественными гаванями.

Наиболее известными культурно-историческими памятниками Греции являются Акрополь и Парфенон. На протяжении тысячелетий Акрополь является символом Афин. Парфенон - жемчужина Акрополя. Также Греция известна своими многочисленными храмами, соборами, монастырями, церквами.

1.2.           Общая характеристика пляжного туризма

Отдых в Греции - это прежде всего пляжный отдых на одном из многочисленных курортов, поэтому для тех, кто не видит своего отдыха без ласкового солнца, чистейшего изумрудного моря и бархатистого песочка, великолепной возможностью насладиться всем этим станут пляжные туры в Грецию.

Все берега Греции имеют свою собственную красоту и обаяние. Общая протяженность пляжей континентальной Греции – более 13000 километров.

Греческие пляжные туры известны и популярны во всем мире, благодаря неимоверному разнообразию ее пляжей: многокилометровые песчаные берега с дюнами, мелкогалечные и каменистые берега, уютные маленькие заливы и бухты, а также прибрежные пещеры, окруженные крутыми скалами с характерным темным песком.

Подавляющее большинство пляжей — песчаные. Все пляжи предоставляют возможность отдыхающим заняться различными водными видами спорта - водные лыжи, виндсерфинг, подводное плавание и многое другое.

В Грецию едут туристы всех возрастов. Уровень обеспеченности у них тоже самый разный. Значительный процент гостей — люди, впервые приехавшие в Грецию. Большинство греческих побережий свободно для доступа, поэтому Вы имеете возможность насладиться ими, не находясь в окружении большого количества людей.

Пляжи Греции – то основное, что привлекает туристов в эту удивительную страну. Их много. На каждом курорте найдется несколько, которые непременно стоит посетить и выбрать из них тот единственный, который полюбится именно вам.

1.3.           Организационные особенности пляжного туризма в Греции

1.3.1.    Система размещения страны и питания туристов

Размещение в отелях Греции отличается большим разнообразием.

Все греческие гостиницы разделяют на 4 категории: А В С D.

Гостиницы категории:

De Lux - *****

«А» - ****

«В» - ***

«С» - **

«D» - **

Отели 2*, как правило, не имеют своей территории, но это не значит, что они плохие. У них ограничено количество услуг, интерьер их комнат прост. Но они в большинстве своем чистые. В комнатах есть все необходимое, а часто кондиционер и ТВ. Завтрак, будет. Но в таких отелях нет бассейнов (очень редко встречаются) и абсолютно никаких развлечений. И находятся они, не на берегу. Такие отели хороши для самостоятельных туристов, берущих напрокат машину.

Отели 3-5* имеют свою «приотельную» территорию и набор услуг в зависимости от категории.

4-5* отели Греции могут быть как роскошными, так и откровенно переоцененными в плане звезд (невысокая цена может говорить о невысоком качестве, если это не спецпредложение). Как правило, хорошие отели в популярных туристических местах в высокий сезон не имеют свободных мест, их желательно бронировать заранее.

Кроме отелей в Греции можно снять комнаты (по-греч. доматья, или просто rooms) с кухней или кухонным уголком. Это дешевый вариант для непритязательных туристов. Правда, часто бывает, что по цене выгоднее взять отель с питанием у туроператора.