Автор работы: Пользователь скрыл имя, 05 Июня 2013 в 07:07, контрольная работа
Первые известные случаи оценки качества продукции относятся к 15 веку до н.э. Тогда гончары острова Крит маркировали свои изделия специальным знаком, свидетельствующим об изготовителях и о высоком качестве их продукции. Это была оценка качества по так называемой «шкале наименований», или по «адресной шкале». Фирменные знаки, а также другие знаки качества и сейчас служат ориентиром, оценочным признаком качества продукции. Позднее, как разновидность экспертного метода оценки качества продукции, использовался способ, основанный на обобщенном опыте потребителей,- способ «коллективной мудрости». Древнейшим примером экспертной оценки качества является дегустация вин.
Введение
1. Объект, предмет и структура квалиметрии
2. Исходные понятия и термины, относящиеся к оценке качества
3. Методология определения и оценивания качеств.
4. Принципы и задачи квалиметрии.
Заключение
Список литературы