Контроль и его значение в менеджменте. Контроль качества

Проблема качества является важнейшим фактором повышения уровня жизни, экономической, социальной и экологической безопасности.
В современных условиях именно сертификат на систему качества служит решающим фактором для заключения контракта на поставку продукции. Успешная реализация качественного продукта потребителю является главным источником существования любого предприятия.
Между качеством и эффективностью производства существует прямая связь. Повышение качества способствует повышению эффективности производства, приводя к снижению затрат и повышению доли рынка.

1. Введение
2. Понятие качества и значение его повышения
3. Управление качеством в рамках системы
1. Аспекты качества продукции
2. Контроль качества
3. Суть требований, предъявляемых к системам управления качеством
4. Определение комплексной системы управления качеством продукции
5. Комплексная система качества и технология управления качеством
6. Задачи комплексной системы управления качеством
7. Значение комплексной системы управления качеством
8. Организация системы управления качеством
9. Подсистемы комплексной системы управления качеством
10. Основные показатели оценки эффективности системы
11. Пример, иллюстрирующий необходимость применения комплексной системы управления качеством
4. Источники